دانلود پایان نامه ها

سایت مرجع دانلود پایان نامه های ارشد

دانلود پایان نامه ها

سایت مرجع دانلود پایان نامه های ارشد

بررسی رابطه میزان استفاده از شبکه‌های اجتماعی تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان دوره متوسطه شهرستان پاوه

<td colspan="2" width="89%"><strong> </strong><br /><strong>فصل دوم: مبانی نظری پیشینه پژوهش</strong></td>
<p></p>
<td width="8%"></td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">مقدمه</td>
<p></p>
<td width="8%">۱۳</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">بخش اول: گستره نظری مربوط به استفاده از تلفن همراه و شبکه های اجتماعی<br />تاریخچه تلفن همراه.</td>
<p></p>
<td width="8%">۱۳<br />۱۳</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">علل استفاده از تلفن همراه</td>
<p></p>
<td width="8%">۱۶</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">آسیب شناسی تلفن همراه.</td>
<p></p>
<td width="8%">۱۹</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">تلفن همراه و سلامت روانی-اجتماعی.</td>
<p></p>
<td width="8%">۲۸</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">بخش دوم: گستره نظری مربوط به سازگاری اجتماعی<br />سازگاری اجتماعی.</td>
<p></p>
<td width="8%">۳۲<br />۳۲</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">نظریه های سازگاری اجتماعی.</td>
<p></p>
<td width="8%">۳۵</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">نظریه روان پریشی</td>
<p></p>
<td width="8%">۳۵</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">نظریه یادگیری</td>
<p></p>
<td width="8%">۴۰</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">نظریه پدیدار شناختی</td>
<p></p>
<td width="8%">۴۵</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">نظریه تحولی</td>
<p></p>
<td width="8%">۴۷</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">نظریه بالبی</td>
<p></p>
<td width="8%">۴۸</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">بخش سوم:  پیشینه پژوهش.</td>
<p></p>
<td width="8%">۴۹</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td width="11%"></td>
<p></p>
<td colspan="2" width="88%"></td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%"><strong>فصل سوم: روش شناسی پژوهش</strong></td>
<p></p>
<td width="8%"></td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">مقدمه<br />روش پژوهش.</td>
<p></p>
<td width="8%">۵۶<br />۵۶</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">جامعه پژوهش.<strong>.</strong>.</td>
<p></p>
<td width="8%">۵۶</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">نموه و روش نمونه گیری.<strong>.</strong></td>
<p></p>
<td width="8%">۵۶</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">ابزار جمع آوری داده ها.<strong>.</strong>.</td>
<p></p>
<td width="8%">۵۷</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">روش گردآوری داده ها..<br />روش تجزیه و تحلیل داده ها</td>
<p></p>
<td width="8%">۶۰<br />۶۱</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%"></td>
<p></p>
<td width="8%"></td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%"><strong>فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های پژوهش</strong></td>
<p></p>
<td width="8%"></td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">مقدمه<br />آمار توصیفی.<br />آمار استنباطی<br /><strong>فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری پژوهش</strong><br />مقدمه<br />تحلیل فرضیه ها.<br />نتیجه گیری<br />محدودیت های پژوهش<br />پیشنهادات پژوهشی<br />پیشنهادات کاربردی.<br /><strong>پیوست</strong></td>
<p></p>
<td width="8%">۶۳<br />۶۳<br />۶۷<br />۷۵<br />۷۷<br />۷۹<br />۸۱<br />۸۱<br />۸۳</td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">پرسشنامه سازگاری اجتماعی۸۴</td>
<p></p>
<td width="8%"></td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">پرسشنامه استفاده شبکه های اجتماعی تلفن همراه.۸۶</td>
<p></p>
<td width="8%"></td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td colspan="2" width="89%">خروجی های SPSS87</td>
<p></p>
<td width="8%"></td>
<p></tr>
<p></p>
<tr></p>
<td width="251"></td>
<p></p>
<td width="1752"></td>
<p></p>
<td width="130"></td>
<p></tr>
<p></tbody>
<p></table>
<p>منابع.۹۰<br /><strong>فهرست جداول</strong><br />جدول ۱-۲..۵۳<br />جدول ۲-۲۵۴<br />جدول۱-۳- آلفای کرونباخ پرشنامه محقق ساخته شده از شبکه های اجتماعی تلفن همراه.۵۸<br />جدول۲-۳آلفای کرونباخ پرشنامه استفاده از شبکه های اجتماعی تلفن همراه بر اساس سوالات.۵۸<br />جدول۳-۳ کلید پرسشنامه سازگاری …۶۰<br />جدول (۱-۴) توزیع نمونه ها از نظر استفاده از شبکه های اجتماعی تلفن همراه. ۶۳<br />جدول (۲-۴) توزیع نمونه ها از نظر استفاده از شبکه های اجتماعی تلفن همراه در بین دانش آموزان به صورت کلی. ۶۴<br />جدول ۳-۴) توزیع نمونه ها از نظر سازگاری و مولفه های آن. ۶۵<br />جدول (۵- ۴) خلاصه نتایج آزمون تحلیل واریانس رابطه بین میزان استفاده از تانگو با سازگاری دانش آموزان. ۶۷<br />جدول (۶- ۴) خلاصه نتایج آزمون تحلیل واریانس رابطه بین میزان استفاده از فیسبوک با سازگاری دانش آموزان. ۶۷<br />جدول (۷- ۴) خلاصه نتایج آزمون تحلیل واریانس رابطه بین میزان استفاده از بی تاک با سازگاری دانش آموزان. ۶۸<br />جدول (۸- ۴) خلاصه نتایج آزمون تحلیل واریانس رابطه بین میزان استفاده از تلگرام با سازگاری دانش آموزان. ۶۸<br />جدول (۹- ۴) خلاصه نتایج آزمون تحلیل واریانس رابطه بین میزان استفاده از وایبر با سازگاری دانش آموزان. ۶۹<br />جدول (۱۰- ۴) خلاصه نتایج آزمون تحلیل واریانس رابطه بین میزان استفاده از اسکایپ با سازگاری دانش آموزان. ۶۹<br />جدول (۱۱- ۴) خلاصه نتایج تحلیل واریانس بین مولفه های سازگاری و میزان استفاده از شبکه های اجتماعی تلفن همراه دانش آموزان. ۷۰<br />جدول (۱۲-۴) نتایج کلی تحلیل فرضیه های پژوهش. ۷۱<br />جدول ه(۱۳-۴) نتایج تفصیلی تحلیل فرضیه های پژوهش. ۷۲<br /><strong> </strong><br /><strong> </strong><br /><strong> </strong><br /><strong><br /></strong><br /><strong> </strong><br /><strong> </strong><br /><strong>چکیده</strong><br /><strong>طرح تحقیق:</strong> این مطالعه با هدف: « بررسی رابطه میزان استفاده از شبکه‌های اجتماعی تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان دوره متوسطه شهرستان پاوه» صورت گرفته‌ است.<br /><strong>روش تحقیق:</strong> نوع همبستگی و جامعه آماری شامل تمامی دانش آموزان پسر و دختر مقطع دبیرستان در حال تحصیل سال۱۳۹۳- ۹۴ شهر پاوه(تعداد کل: ۱۰۹۰؛ پسر:۵۷۰ و دختر:۵۲۰) بود که نمونه آماری با روش تصادفی خوشه ای چند مرحله‌ای اتخاب گردید(۱۵۵ دانش آموز پسر و ۱۴۵ دانش آموز دختر). برای گردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه پرسشنامه سازگاری اجتماعی سینها  AISS. و پرسشنامه محقق ساخته میزان استفاده از شبکه های اجتماعی تلفن همراه استفاده شد. داده های بدست آمده نیز با روش آزمون T برای گروه های مستقل و رگرسیون چندگانه و با نرم افزار SPSS مورد تحلیل قرار گرفت.<br /><strong>نتیجه‌گیری: </strong>بر اساس تحلیل یافته ها نتایج ذیل به دست آمد:<br />۱-میان میزان استفاده از تانگو با سازگاری دانش آموزان رابطه دارد و این رابطه  آنان متفاوت بوده است.<br />۲-میان میزان استفاده از فیسبوک با سازگاری دانش آموزان رابطه ای وجود ندارد.<br />۳-میان میزان استفاده از بی تاک با سازگاری دانش آموزان رابطه ای وجود دارد و این رابطه  متفاوت بوده است.<br />۴-میان میزان استفاده از تلگرام با سازگاری دانش آموزان رابطه ندارد.<br />۵-میان میزان استفاده از وایبر با سازگاری دانش آموزان رابطه ای ندارد.<br />۶-میان میزان استفاده از اسکایپ با سازگاری دانش آموزان رابطه ندارد.<br />۷-میان مؤلفه های سازگاری عاطفی، سازگاری اجتماعی و سازگاری آموزشی  با میزان استفاده از شبکه های اجتماعی تلفن همراه دانش آموزان رابطه وجود دارد.<br /><strong>واژگان کلیدی:</strong> شبکه های اجتماعی، تلفن همراه، سازگاری، دانش آموزان.</p>
<table width="100%"></p>
<tbody></p>
<tr></p>
<td>فصل یکم<br />کلیات پژوهش</td>
<p></tr>
<p></tbody>
<p></table>
<p>مقدمه<br />بدون شک توجه بیشتر به امر تعلیم و تربیت مهمترین عامل پیشرفت فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی جامعه است. تعلیم و تربیت عهده دار ایجاد زمینه مناسب جهت انتقال فرهنگ و تسهیل و توسعه استعدادها و توانایی های دانش آموزان است تا در آینده بتوانند برای خود و جامعه افراد مفیدی باشند (مهرابی زاده هنرمند، ‌علامه، شهنی ییلاق، ۱۳۸۶). یکی از بسترهایی که می تواند در این مهم بسیار کمک رسان باشد تکنولوژی و ابزار های ارتباطی است که می تواند نقش بسزایی در انتقال فرهنگ و تسهیل و توسعه استعدادها برای نسل های مختلف را در بر گیرد. یکی از این ابزارها تلفن همراه است. تلفن همراه علاوه برامکانات اصلی از جمله مکالمه و پیام کوتاه، به دلیل پیشرفت روز افزون این تکنولوژی از سایر نرم افزارهای ارتباطی برخوردار شده است.<br />استفاده از تلفن همراه[۱]، در کشورهای پیشرفته بخش مهمی از زندگی نوجوانان و جوانان را به خود اختصاص داده است که در اروپا بسیار افزایش یافته است. بر طبق گزارش های آماری سازمان ائتلافی و سویس تقریباً ۹۰ % از ساکنان کشورهای اروپایی صاحب تلفن همراه هستند (بیلوکس، ون درلیندن و روچات[۲]، ۲۰۰۸). امروزه یکی از مسائلی که قسمت عمده‌ای از فعالیت‌های روان‌شناسان و جامعه‌شناسان را به خود اختصاص داده است، تأثیرات تکنولوژی بر روی زندگی جوامع و مردم است. تلفن همراه در فاصله کوتاهی از زمان به یکی از جنبه‌های بسیار معنی‌دار زندگی مدرن امروزه تبدیل شده است و یکی از زمینه هایی که لازم است به تفکر عمیق در مورد آن پرداخت، این است که آیا استفاده از تلفن همراه می تواند اعتیاد به همراه داشته باشد؟ برخی از نتایج، حاکی از این است که به‌زودی تلفن همراه، کامپیوتر، تکنولوژی‌های تصویری با یکدیگر ترکیب شده و به هیولایی اعتیاد‌آور مبدل می‌شود و صدمات جبران‌ناپذیری را به پیکر جامعه وارد می‌سازد (لارامای[۳]، ۲۰۰۷). بر این اساس تلفن همراه علاوه بر فوائد فراوانی که برای بشر امروزی به ارمغان آورده است، می تواند اثرات سوئی را بر افراد تحمیل نماید.<br />یکی از جنبه‌های مهم رشد انسان، فرایند اجتماعی شدن اوست. ذاتی بودن زندگی اجتماعی در انسان‌ها، ضرورت در ارتباط بودن با دیگران را به عنوان امری گریزناپذیر جلوه می‌دهد. سازگاری فرایندی است در حال رشد و پویا که شامل توازن بین آن چه افراد می‌خواهند و آن چه جامعه‌شان می پذیرد است. به عبارت دیگر سازگاری یک فرایند دو سویه است، از یک طرف فرد به صورت مؤثر با اجتماع تماس برقرار می‌کند و از طرف دیگر اجتماع نیز ابزارهایی را تدارک می بیند که فرد از طریق آن ها توانایی‌های بالقوه خویش را واقعیت می‌بخشد. در این تعامل فرد و جامعه دستخوش تغییر و دگرگونی شده و سازشی نسبتاً پایدار به وجود می‌آید. به طور کلی سازگاری به تسلط فرد بر محیط و احساس کنار آمدن با خود اشار ه دارد. هر یک از ما به محیط و تغییراتی که در آن روی می‌دهد پاسخ می دهیم.<br />با توجه به شواهد موجود تلفن همراه در بین دانش آموزان و نوجوانان طرفداران بسیاری را جلب کرده است، که این خود تأمل بر انگیز است که آیا این همه جذابیت و این همه وقت که صرف این ابزار جادویی مفید است یا از جنبه های ضرر رسان به این قشر برخوردار است؟ لذا باتوجه به این توضیحات پژوهش حاضر درصدد است به بررسی رابطه استفاده شبکه های اجتماعی تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان دوره متوسطه شهر پاوه بپردازد.<br />بیان مسئله:<br />در عصر ارتباطات، تلفن همراه به عنوان یک وسیله ارتباط شخصی بیشترین مورد استفاده را داراست، ولی گذشته از محاسنی که با خود به همراه دارد خطرهایی را هم متوجه کاربران خویش کرده است (رودباری، ساداتی قلعه، ۱۳۹۲) از جمله اعتیاد روانی، تزلزل ارزش‌ها، کاهش تعاملات اجتماعی، بلوغ زودرس، کاربردهای غیراخلاقی، به خطر افتادن امنیت شخصی و غیره (پناهی، فرجی و اصلانی، ۱۳۹۲).  این رشد گسترده استفاده از تلفن همراه توجه پژوهشگران را به آثار زیستی ناشی از این تلفن‌های همراه جلب کرده است، در حالی که به اثرات روان‌شناختی و اجتماعی استفاده طولانی مدت از این وسیله توجه کافی نشده است (گل‌محمدیان و یاسمی‌نژاد، ۱۳۹۰). از جمله اثرات سوئی که استفاده مفرط از تلفن همراه می تواند داشته باشد کاستن از پیشرفت تحصیلی دانش آموزان، منزوی شدن آن ها و همچنین کاسته شدن از مهارت های اجتماعی و ارتباطی و در نهایت کاهش سازگاری اجتماعی آن ها منجر شود.<br />جوانی و نوجوانی دوره مهمی از زندگی است که تغییرات این دوره از رشد ممکن است زمینه ساز مشکلات خاصی شود. هنگامی که نوجوانان نمی توانند به طور موفقیت آمیز بر بحران ها و چالش‌های تحولی غلبه کنند، پریشانی‌های روان‌شناختی را تجربه خواهند کرد و اختلال  قابل ملاحظه‌ای در جریان بهنجار زندگی روزمره و جنبه های عاطفی، اجتماعی و شناختی بروز خواهد کرد که به دنبال آن شخصیت آن ها دچار اغتشاش خواهد شد (گاربر، کیلی، و مارتین<sup>[۴]</sup>، ۲۰۰۲ ؛ به نقل از خوش‌کنش و دیگران، ۱۳۸۹)، که این خود فی نفسه می تواند این قشر را در زمینه سازگاری اجتماعی و بر قراری ارتباط موثر با محیط پیرامون دچار مشکل سازد.<br />این پژوهش علاوه بر بررسی میزان استفاده دانش آموزان شهر پاوه از شبکه های اجتماعی تلفن همراه در صدد رابطه میزان استفاده از این شبکه ها را با سازگاری اجتماعی این گروه مورد تحلیل و کنکاش قرار دهد. در بسیاری از مدارس مشاهده می شود که دانش آموزان دچار افت تحصیلی می شوند که این امر می تواند به این دلیل باشد که سن دانش آموزان در محدوده سن بلوغ  در نوجوانی بوده و آنان را با مسائل و مشکلات و تنش های ناشی از تغییرات ناشی بلوغ از جمله ناسازگاری اجتماعی و انسجام هویتی روبه رو کرده است (یارمحمدیان،۱۳۸۰؛ به نقل از ابطحی و ندری، ۱۳۹۰). گوداشتاین و لانیون(۱۹۹۵؛ به نقل از خوش‌کنش و همکاران، ۱۳۸۹) سازگاری را  فرایند پیوسته ای تعریف کرده اند که در آن، تجارب یادگیری اجتماعی شخص توانایی و مهارت هایی را فراهم می سازد که از آن طریق می توان به ارضای نیازها پرداخت (خوش‌کنش و همکاران، ۱۳۸۹). سازگاری به پذیرش و انجام رفتار مناسب و موافق محیط و تغییرات محیطی اشاره دارد و مفهوم متضاد آن ناسازگاری است، یعنی، نشان دادن واکنش نامناسب به محرک های محیط و موقعیت ها، به نحوی که برای خود فرد یا دیگران و یا هر دو زیان بخش باشد و فرد نتواند انتظارات خود و دیگران را برآورده سازد(نویدی، ۱۳۸۵). از آنجا که سازگاری اجتماعی فرد را قادر می سازد تا از راه اصلاح محیط یا از راه اصلاح رفتار خویش به ایجاد تعادل بین خود و محیط بپردازد و به علاوه سازگاری هم شامل فرایند انطباق فرد با شرایط موجود و هم شامل فرایند تغییر محیط برای انطباق با نیازهای فردی است و این‌ها موجب کاهش تنش‌های وارده از محیط بر فرد می شود و در صورت کاهش تنش‌ها دانش آموز با آرامش بیشتر به تکالیف درسی خود پرداخته و این خود موجبات عملکرد تحصیلی مناسب را به وجود می‌آورد (ابطحی و ندری، ۱۳۹۰)، بنابراین پرداختن به رابطه سازگاری اجتماعی  مهم به نظر می رسد.<br />بر این اساس به نظر می رسد که بین استفاده از شبکه های اجتماعی تلفن همراه و سازگاری اجتماعی دانش آموزان دوره متوسطه که در مرحله بسیار حساس نوجوانی قرار دارند، ارتباط وجود داشته باشد. این پژوهش در صدد است که این ارتباط را مورد بررسی قرار دهد.<br />ضرورت و اهمیت تحقیق:<br />دانش آموزان بخش عظیمی از جمعیت هر کشوری را تشکیل می دهند. درصد جالب توجهی از دانش آموزان در دبیرستان مشغول به تحصیل هستند، دانش آموزان در مدرسه برای به‌دست آوردن دانش و تکنولوژی مورد نیاز مشاغل مختلف آماده می شوند. وقتی این آمادگی بنابه دلایل مختلف از جمله دلایل عاطفی، شناختی، روانی و اجتماعی – اقتصادی وجود نداشته باشد، اثرات مخرب و هزینه هایی را برای فرد و جامعه به دنبال دارد. به طور مثال افزایش بیکاری، کاهش درآمد، افزایش مشکلات سلامتی، با ترک تحصیل مرتبط دانسته شده اند (کیانی و کاکاوند،۱۳۹۲).<br />امروزه یکی از مسائلی که قسمت عمده ای از فعالیت های روانشناسان و جامعه شناسان را به خود اختصاص داده است، تاثیرات تکنولوزیکی بر روی زندگی جوامع و مردم و علی الخصوص جوانان است. استفاده از تلفن همراه  و شبکه ها و نرم افزار های همراه آن در کشورهای پیشرفته بخش مهمی از زندگی جوانان را به خود اختصاص داده است و حتی گفته می شود در کشورهای اروپایی تقریباً ۹۰٪ مردم دارای تلفن همراه می باشند(وی<sup>[۵]</sup>، ۲۰۰۶).<br />در سال های اخیر محققان به تاثیر جنبه های غیر آموزشی بر تحصیل و جنبه های مختلف فرهنگ پذیری از جمله کسب سازگاری اجتماعی مناسب در میان همسالان و اجتماع توجه بیشتری کرده اند ‌(امیر رستگار،۱۳۹۰). بخش مهمی در این سنت در حال ظهور، مباحثی است که پیرامون فضای مجازی و تاثیرات آن بر  سبک زندگی این قشر بسیار مهم و آینده ساز جامعه مطرح شده است، به این معنی که تلفن همراه و شبکه های اجتماعی همراه آن نوجوانان و جوانان ما را وارد چه بستر هایی می کند و چه تأثیرانی بر زندگی آن ها دارد؟<br />اهداف پژوهش:<br />هدف اصلی:<br />هدف اصلی این پژوهش بررسی میزان استفاده از شبکه‌های اجتماعی تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش آموزان دوره متوسطه شهر پاوه در سال ۱۳۹۴است.<br />اهداف ویژه:</p>
<ol> </p>
<li>تعیین میزان استفاده از شبکه های اجتماعی(تانگو، فیس بوک، بی تاک، تلگرام، وایبر، اسکایپ) در بین دانش آموزان مورد مطالعه</li>
<p> </p>
<li>تعیین میزان سازگاری در بین دانش آموزان مورد مطالعه</li>
<p> </p>
<li>تعیین رابطه بین میزان استفاده از شبکه تانگو تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه.</li>
<p> </p>
<li>تعیین رابطه بین میزان استفاده از شبکه فیس بوک تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه.</li>
<p> </p>
<li>تعیین رابطه بین میزان استفاده از شبکه بی تاک تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه.</li>
<p> </p>
<li>تعیین رابطه بین میزان استفاده از شبکه تلگرام تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه.</li>
<p> </p>
<li>تعیین رابطه بین میزان استفاده از شبکه وایبر تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه.</li>
<p> </p>
<li>تعیین رابطه بین میزان استفاده از شبکه اسکایپ تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه.</li>
<p> </p>
<li>تعیین میزان سازگاری اجتماعی در دانش‌آموزان پسر و دختر دوره متوسطه شهر پاوه.</li>
<p></ol>
<p>فرضیه ‏های پژوهش:<br />فرضیه کلی:<br />بین میزان استفاده از شبکه‌های اجتماعی تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش آموزان دوره متوسطه شهر پاوه رابطه وجود دارد.<br /><strong>فرضیه های ویژه</strong></p>
<ol> </p>
<li>بین میزان استفاده از شبکه تانگو تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه رابطه وجود دارد.</li>
<p> </p>
<li>بین میزان استفاده از شبکه فیس بوک تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه رابطه وجود دارد.</li>
<p> </p>
<li>بین میزان استفاده از شبکه بی تاک تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه رابطه وجود دارد.</li>
<p> </p>
<li>بین میزان استفاده از شبکه تلگرام تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه رابطه وجود دارد.</li>
<p> </p>


<li>بین میزان استفاده از شبکه وایبر تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه رابطه وجود دارد.</li>
<p> </p>
<li>بین میزان استفاده از شبکه اسکایپ تلفن همراه با سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه رابطه وجود دارد</li>
<p> </p>
<li>بین میزان استفاده از شبکه های اجتماعی تلفن همراه با مولفه های سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان مورد مطالعه رابطه وجود دارد</li>
<p></ol>
<p><strong>سوالات ویژه</strong></p>
<ol> </p>
<li>استفاده از شبکه های اجتماعی(تانگو، فیس بوک، بی تاک، تلگرام، وایبر، اسکایپ) در بین دانش آموزان مورد مطالعه به چه میزان بوده است؟</li>
<p> </p>
<li>سازگاری اجتماعی در بین دانش آموزان مورد مطالعه به چه میزان بوده است؟</li>
<p></ol>
<p><strong>تعاریف متغیرها:</strong><br />الف)تعاریف نظری:<br />شبکه های اجتماعی: منظور از شبکه های اجتماعی تلفن همراه یکسری نرم افزارها و سایت های اجتماعی است که به صورت منطقه ای و جهانی در گوشی های تلفن همراه با هدف برقراری ارتباط کم هزینه تر و با کیفیت بیشتر، خدمات ارائه می دهند. برخی از پر کاربردترین های آنها عبارتند از تانگو، فیس بوک، بی تاک، تلگرام، وایبر، اسکایپ و . .<br />تانگو: نرم‌افزار کاربردی چندسکویی برای تلفن‌های هوشمند است که به وسیله تانگو ام‌ای در سال ۲۰۰۹ گسترش یافته است. تانگو نرم‌افزاری محبوب در شبکه‌های نسل سوم و نسل چهارم تلفن همراه و وای-فای است(https://fa.wikipedia.org/wiki/تانگو).<br />فیسبوک: یک سرویس شبکه اجتماعی برخط است که در ۴ فوریه سال ۲۰۰۴ میلادی توسط مارک زاکربرگ و دوستانش ادوآردو سوری، اندرو مک‌کالم، داستین مسکوتیز و کریس هیوز در دانشگاه هاروارد به وجود آمد. در ابتدا نام‌نویسی در این تارنما به دانشجویان دانشگاه هاروارد محدود بود، اما با گذشت زمان در آن برای دانشگاه‌های شهر بوستون، آیوی لیگ و دانشگاه استنفورد نیز گشوده‌شد. پس از افزوده‌شدن دانشگاه‌های مختلف و دبیرستان‌ها به لیست مجاز عضویت در فیس‌بوک، عضویت در آن به تدریج در دسترس تمامی افراد بالای ۱۳ سال در سراسر دنیا قرار گرفت(https://fa.wikipedia.org/wiki/فیسبوک).<br />بی تالک: یک پلت فرم شبکه های اجتماعی همراه ایجاد شده توسط گارنا است که تولید سال ۲۰۱۳ و این اولین شبکه اجتماعی تلفن همراه بومی در جنوب شرقی آسیا است که کاربران را برای ایجاد روابط جدید و پیوستن به جوامع بر اساس مکان و منافع قادر می سازد است(https://fa.wikipedia.org/wiki/ BeeTalk).<br />تلگرام: یک پیام‌رسان چندسکویی است که برای نسخه‌های کلاینت متن‌باز است. کاربران تلگرام می‌توانند پیام‌ها، تصاویر، ویدئوها و اسناد (همه انواع پرونده‌ها پشتیبانی می‌شود) خودویرانگر و رمزنگاری‌شده تبادل کنند. تلگرام رسماً برای اندروید و آی‌اواس (از جمله تبلت‌ها و دستگاه‌های بدون وای-فای) در دسترس است(https://fa.wikipedia.org/wiki/تلگرام).<br />وایبر: یک نرم‌افزار مالکیتی چندسکویی پیام‌رسان فوری صدا روی پروتکل اینترنت برای تلفن‌های هوشمند است که توسط شرکت وایبر توسعه داده شده‌است. علاوه بر پیام‌رسانی متنی، کاربران می‌توانند به تبادل تصاویر، ویدئو و پیام‌های رسانه‌ای بپردازند(https://fa.wikipedia.org/wiki/وایبر).<br />اسکایپ: نرم‌افزار کاربردی است که به کاربر اجازه می‌دهد به وسیله صدا روی پروتکل اینترنت تماس تلفنی برقرار کنند. تماس تلفنی و ویدیویی بین کاربران اسکایپ کاملاً رایگان است و برای تماس با تلفن ثابت و تلفن موبایل نیاز به خرید اعتبار می‌باشد(https://fa.wikipedia.org/wiki/اسکایپ).<br />سازگاری اجتماعی: هماهنگ ساختن رفتار به منظور برآورده ساختن نیازهای محیطی که غالباً مستلزم اصلاح تکانه ها، هیجان‌ها یا  نگرش هاست (انجمن روان پزشکان آمریکا،۱۹۹۴؛ یارمحمدیان و شرفی‌راد، ۱۳۹۰)<br />ب) تعاریف عملیاتی:<br />شبکه های اجتماعی: میزان استفاده از شبکه های اجتماعی در بین دانش آموزان از طریق پرسشنامه محقق ساخته مورد ارزیابی قرار می گیرد. این پرسشنامه دارای ۱۳ سوال می باشد که برخی از سئوال های مطرح در این پرسشنامه عبارتند از «از چه شبکه های اجتماعی استفاده می کنید؟»، «چند ساعت در شبانه روز از این شبکه ها استفاده می کنید؟»، «هدف شما از استفاده از این شبکه ها چیست؟»و .  . شبکه های اجتماعی مورد بررسی در این پژوهش عبارتند از تانگو، فیس بوک، بی تاک، تلگرام، وایبر، اسکایپ.<br />تانگو: در این پژوهش عبارت است از نرم افزار تحت عنوان تانگو که برای ارتباطهای اجتماعی توسط جامعه مورد مطالعه بکار رفته است.<br />فیس بوک: در این پژوهش عبارت است از وب سایت تحت عنوان فیسبوک که برای ارتباطهای اجتماعی توسط جامعه مورد مطالعه بکار رفته است<br />بی تاک: در این پژوهش عبارت است از نرم افزار تحت عنوان بی تالک که برای ارتباطهای اجتماعی توسط جامعه مورد مطالعه بکار رفته است<br />تلگرام: در این پژوهش عبارت است از نرم افزار تحت عنوان تلگرام که برای ارتباطهای اجتماعی توسط جامعه مورد مطالعه بکار رفته است<br />وایبر: در این پژوهش عبارت است از نرم افزار تحت عنوان وایبر که برای ارتباطهای اجتماعی توسط جامعه مورد مطالعه بکار رفته است<br />اسکایپ: در این پژوهش عبارت است از نرم افزار تحت عنوان اسکایپ که برای ارتباطهای اجتماعی توسط جامعه مورد مطالعه
مطلب دیگر :


 بکار رفته است.<br />سازگاری اجتماعی: نمره ای که فرد در مقیاس سازگاری اجتماعی سینها (۱۹۹۳)کسب می کند، میزان سازگاری اجتماعی فرد را تعیین می کند<br /><strong><br /></strong></p>
<table width="100%"></p>
<tbody></p>
<tr></p>
<td><strong> </strong><br /><strong> </strong><br /><strong> فصل دوم</strong><br /><strong>مبانی نظری و  پیشینه پژوهش</strong></td>
<p></tr>
<p></tbody>
<p></table>
<p><strong>مقدمه</strong><br />در این فصل به بررسی ادبیات پژوهش پرداخته می شود، در ابتدا به مبحث تلفن همراه و شبکه های اجتماعی همراه آن پرداخته می شود با محتوای تلفن همراه، تاریخچه آن و مزایا و معایب و اثرات آن بر روی زندگی افراد پرداخته می شود. در ادامه به سازگاری اجتماعی و تعاریف و رویکردها و تقیسم بندی ها متخصصان در این زمینه نیز پرداخته می شود. در انتها، پژوهش های داخلی و خارجی را که در راستای مساله مورد پژوهش انجام پذیرفته است، مورد بررسی قرار می گیرد.<br /><strong>۱)پیشینه نظری:</strong><br />بخش اول: گستره نظری مربوط به استفاده از تلفن همراه و شبکه های اجتماعی<br /><strong>تاریخچه تلفن همراه:</strong><br />از دهه ۱۹۶۰ تفکر مستقل سازی تلفن، از حالت ثابت و به‌کارگیری آن در مکان‌های مختلف در کشورهای اسکاندیناوی گسترش یافت. کشورهای سوئد، دانمارک و نیز فنلاند از پیشگامان تلفن‌های سیار اتومبیل در جهان بودند که در اواخر دهه ۱۹۶۰ به بازارجهانی عرضه شد و در پی این موفقیت، کشورهای اسکاندیناوی در صدد برآمدند این سامانه را تکمیل نمایند (شرکت فن آوری خدمات سلامت ایرانیان، بی‌تا). در اوایل سال ۱۹۸۵ گروهی متشکل از ۱۷ کشور اروپایی به نام (GMS) به‌وجود آمد تا به صورت هماهنگ طرح تلفن سیار دیجیتالی را اجرا نمایند. هر چند طبق انتظاراتی که از آنان می رفت موفق نشدند اما در نهایت موفق به ابداع سامانه‌ای شدند که در نوع و زمان خود بی عیب و نقص بود. در ابتدا قصد بر این بود که این سامانه جدید در اختیار کشورهای دیگر قرار نگیرد، اما هزینه‌های سنگین این طرح آنان را واداشت که برای جلب رضایت مشتری تلاش نمایند، تا از این طریق هزینه‌ها سرشکن شود. به دلیل نیازمندی سایر کشورها به فناوری جدید و بسیار کارآمد، تلفن همراه از سوی تمامی کشورها مورد استقبال قرار گرفت و در ظرف مدت کوتاهی این فناوری در سراسر جهان مورد بهره برداری قرار گرفت. یک دهه پس از ظهور پدیده تلفن سیار در جهان، ایران نیز در سال ۱۳۵۴- ۱۳۵۵ درصدد استفاده از این سامانه بر آمد و با بررسی‌هایی که از سوی شرکت مخابرات ایران و کارشناسان خارجی صورت گرفت این نتیجه حاصل شد که ایران سالانه کشش جذب ۴ تا ۵ هزار مشترک را دارد و اجرای طرح با ۱۰۰۰ شماره پیش بینی شد اما این تلاش در آن زمان ناکام ماند(شرکت فن آوری خدمات سلامت ایرانیان، بی‌تا).<br />در سال ۱۳۶۷ وزارت پست و تلگراف سابق، اقدام به طراحی تلفن سیار کرد و با یک تجدید نظر در این طرح، در سال ۱۳۷۲ تجهیزات آن خریداری شد و در مرداد ماه ۱۳۷۳ مرحله اول این طرح به ظرفیت ۱۰,۰۰۰ شماره ای آغاز به کار کرد. همزمان با اجرای این طرح در تهران، طراحی مقدماتی سامانه تلفن سیار در کرمان نیز آغاز شد که در مرحله دوم طرح، مقرر شد تهران ضمن اتصال به این شهرها با ورودی و خروجی زیر زمینی و دریایی کشور نیز مرتبط شود و جزایر قشم و کیش در مرحله دوم تحت پوشش این طرح قرار گیرند(شرکت فن آوری خدمات سلامت ایرانیان، بی‌تا).<br />طی سال های ۱۳۷۲ تا اوایل ۱۳۷۴ تعداد متقاضیان تلفن سیار بیش از ۱۰۰ نفر نبود. چون این سامانه به هیچ عنوان برای مردم شناخته شده نبود و در شهریور ۱۳۷۴ هنگامی که آگهی نام نویسی در روزنامه های کثیر الانتشار کشور منتشر شد حدود ۸ تا ۹ هزار نفر ثبت نام نمودند. به عبارت دیگر استقبال چندانی از این سامانه پایه و ضروری در جامعه به عمل نیامد و حتی در محافلی با واکنش‌های منفی، تلفن همراه، سامانه ای زاید و تجملاتی عنوان شد(شرکت فن آوری خدمات سلامت ایرانیان، بی‌تا).<br />از بهمن ۱۳۷۴ چرخشی شگفت برای نام نویسی تلفن سیار پدیدار شد، به‌طوری‌که ۲۰۰ هزار نفر متقاضی دریافت تلفن سیار شدند. تا سال ۱۳۸۲ در حدود ۲ میلیون و ۴۱۴ هزار تلفن همراه در داخل کشور به متقاضیان واگذار گردید(شرکت فن آوری خدمات سلامت ایرانیان، بی‌تا).<br />طی چند دهه اخیر استفاده از فناوری تلفن همراه[۶] در سراسر جهان رواج و گسترش روز افزونی پیدا کرده است. به طوری که گزارشات اتحادیه بین المللی ارتباط از راه دور[۷]( ۲۰۰۶، به نقل از پیترز و آلکمیندرز[۸]، ۲۰۰۸؛ به نقل از عابدینی و زمانی، ۱۳۹۱) حاکی از این است که در سال ۲۰۰۶ در حدود ۹/۹۰ درصد از افراد کشورهای توسعه یافته و ۴/۳۲ درصد از افراد کشورهای در حال توسعه دارای تلفن همراه بوده اند. نتایج مطالعات انجام شده در مورد دانشجویان نیز نشان داده است که آن ها معمولاً از تلفن همراه خود بیش از ۱۰ ساعت در هفته استفاده می کنند و در اکثر موارد، استفاده آن‌ها محدود به برقراری ارتباط از طریق مکالمه‌های صوتی و ارسال پیام کوتاه[۹] است (آتر[۱۰]، ۲۰۰۷؛ به نقل از عابدینی و زمانی، ۱۳۹۱). استفاده فراگیر از تلفن همراه توسط جوانان نوعی پدیده جهانی شدن است و می توان گفت این پدیده در ردیف اول قرار دارد (وی[۱۱]، ۲۰۰۶).<br /><strong>علل استفاده از تلفن همراه:</strong><br />به طور کلی مطالعات انجام شده در مورد علل و همبسته های استفاده از تلفن‌های معمولی دو نوع انگیزه را برای استفاده از آن مطرح کرده اند:<br />۱) انگیزه های‌ ابزاری یا تکلیف‌مدار: به استفاده از تلفن برای انجام کارها، جستجوی اطلاعات و یا انجام تکلیف اشاره دارد.<br />۲) انگیزه های درونی یا اجتماعی: اشاره به این دارد که افراد با هدف مصاحبت، دوستی و معاشرت با تلفن، با دیگران ارتباط برقرار می کنند(اوکیفی و سلانوسکی[۱۲]، ۱۹۹۵؛ دیمیک و پاترسون[۱۳]، ۱۹۹۴؛ به نقل از عابدینی و زمانی، ۱۳۹۱).<br />با این حال دلایل استفاده از تلفن همراه تا حدودی متفاوت از دلایل استفاده از تلفن معمولی است. برای مثال لویگ و وی[۱۴] (۲۰۰۰؛ به نقل از عابدینی و زمانی، ۱۳۹۱) دریافتند افراد نه تنها براساس انگیزه‌های ابزاری، درونی و اجتماعی از تلفن همراه استفاده می کنند، بلکه انگیزه‌های پیروی از مد یا مدگرایی و همچنین انگیزه‌های مربوط به جایگاه و مرتبه اجتماعی نیز در این میان حایز اهمیت هستند.<br />مطالعه روبین، پیرس و بارباتو[۱۵] (۱۹۸۸؛ به نقل از عابدینی و زمانی، ۱۳۹۱) نیز حاکی از وجود چند نوع انگیزه مختلف برای استفاده از تلفن همراه است که عبارتند از: شادی و کسب لذت، ابراز علاقه و عاطفه، فرار، آرامش و کنترل. آن ها این انگیزه ها را در دو طبقه کلی تر قرار داده اند:<br />۱) انگیزه های دارای جهت گیری ارتباطی[۱۶] نظیر عاطفه، کسب لذت، شادی و آرامش جویی<br />۲) انگیزه های نفوذ شخصی[۱۷] نظیر کنترل و فرار.<br />در این راستا، منطقی (۱۳۹۱ ؛ به نقل از عابدینی و زمانی، ۱۳۹۱) نیز چگونگی کاربری دانش‌آموزان پسر از امکانات جانبی تلفن همراه را مورد بررسی قرار داده است. نتایج تحقیق این پژوهشگر حاکی از این است که این دانش‌آموزان به طور عمده از تلفن همراه استفاده‌های تفریحی داشته‌اند.<br />به علاوه کوثری، یگانه و خیرخواه (۱۳۸۵؛ به نقل از عابدینی و زمانی، ۱۳۹۱) در توصیف کاربری جوانان از امکانات مختلف تلفن همراه اولویت‌های کاربری را ذکر کرده اند که عبارتند از:<br />اولویت اول) پیامک، صحبت درون شهری، ذخیره و گوش دادن به موسیقی<br />اولویت دوم) ساعت هشدار، عکس گرفتن، استفاده از بلوتوث[۱۸]؛<br />اولویت سوم) بازی کردن، فیلم برداری، ذخیره کلیپ و فیلم و تماشای آن.<br />از سوی دیگر تلفن همراه رسانه‌ای دیجیتالی است که دامنه وسیعی از امکانات و روش‌ها را برای برقراری ارتباط‌های بین‌فردی پیش روی افراد قرار می دهد که ارسال پیام کوتاه، پست الکترونیکی، تلویزیون، تلفن همراه، رادیو، اینترنت و بلوتوث را شامل می شود. تلفن های همراه دارای ابزارهای متفاوتی نظیر دوربین عکاسی و فیلمبرداری، بازی های رایانه ای و Mp3 Player هستند. با این حال کارکرد اصلی تلفن همراه برقراری ارتباط بین دو فرد است (اقبال، ۲۰۱۰ ؛ به نقل از عابدینی و زمانی، ۱۳۹۱).<br />پژوهش منطقی (زیر چاپ؛ به نقل از عابدینی و زمانی، ۱۳۹۱) نیز از جمله پژوهش‌های داخلی است که به بررسی انگیزش دانشجویان دختر و پسر برای استفاده از تلفن همراه پرداخته است. نتایج این پژوهش که روی دانشجویان دانشگاه تربیت معلم صورت گرفته است نشان دهنده شش عامل به شرح زیر است:</p>
<ol> </p>
<li>استفاده جهت تعمیق روابط بین شخصی.</li>
<p> </p>
<li>استفاده ارتباطی پیشرفته.</li>
<p> </p>
<li>استفاده‌های ابزاری از نرم افزارها.</li>
<p> </p>
<li>استفاده‌های فنی از تلفن همراه.</li>
<p> </p>
<li>استفاده‌های تفریحی از تلفن همراه.</li>
<p> </p>
<li>استفاده جهت آگاهی از زمان و تقویم.</li>
<p></ol>

شناسایی و اعتبار یابی استانداردهای شغلی مدیران مدارس متوسطه

ویرایش نوشته

 افزودن نوشته

پیش‌نویس نوشته به‌روز شد. پیش‌نمایش نوشته



تعداد واژه‌ها: 1608  آخرین ویرایش به‌دست مدیر سایت در اکتبر 14, 2020 ساعت 2:09 ق.ظ

انتشار

پایان نامه بررسی رابطه بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه۱ شهر کرمانشاه

                                   
تابستان۱۳۹۴
فهرست مطالب
چکیده .
فصل اول: مقدمه پژوهش
۱-۱-مقدمه. ۲
۱-۲- بیان مسئله. ۶
۱-۳- اهمیت و ضرورت تحقیق ۹
۱-۴- اهداف تحقیق ۱۲
۱-۴-۲ هدف کلی ۱۲
۱-۴-۲-  اهداف اختصاصی ۱۲
۱-۵- فرضیه های تحقیق. ۱۳
۱-۵-۱- فرضیه های اصلی (کلی) ۱۳
۱-۵-۲ فرضیه های فرعی ۱۳
۱-۶- تعاریف مفاهیم و اصطلاحات تحقیق. ۱۴
۱-۶-۱ تعاریف نظری ۱۴
تعاریف عملیاتی ۱۵
۱-۷-  ابعاد رهبری تحولی ۱۵
۱-۸-  ابعاد تعهد سازمانی ۱۶
۱-۹- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی. ۱۷
۱-۱۰ رفتار شهروندی سازمانی ۱۸
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
۲-۱- بخش اول: رهبری تحولی- تعهد سازمانی ۲۳
۲-۱-۱- مقدمه ۲۳
۲-۱-۲- رهبری چیست؟. ۲۳
۲-۱-۵ رهبری عدم مداخله گر ۲۴
۲-۱-۶- تئوری رهبری تحولی ۲۴
۲-۱-۷- اهداف رهبری تحولی آموزشی در مدارس. ۲۵
۱- کمک به رشد کارکنان،  برقراری و بقای تشریک مساعی و فرهنگ قوی در مدرسه ۲۶
۲- پرورش رشد معلم ۲۶
۳- کمک کردن به معلمان  برای حل مسائل بصورت اثربخش تر ۲۶
مهم ترین دلایل ناکامی برنامه های تحولی ۲۷
۲-۱-۹- ابعاد و تعاریف تعهد سازمانی. ۲۸
الف- وابستگی عاطفی ۲۹
۲-۲- بخش دوم: رفتار شهروندی سازمانی. ۳۳
۲-۲-۱- مقدمه. ۳۳
۲-۲-۲- سازمان ۳۴
۲-۲-۳- رفتارشهروندی سازمانی. ۳۵
۲-۲-۴- عواقب و نتایج مولفه های رفتار شهروندی سازمانی ۳۷
۲-۲-۵ نقش های رفتار شهروندی را که شامل پنج حیطه ۴۰
۱- وظیفه شناسی. ۴۰
۲- ادب و مهربانی. ۴۱
۳- نوع دوستی. ۴۱
۴- مردانگی. ۴۱
۵- خوش خویی ۴۱
۲-۲-۶- رفتار شهروند سازمانی در مدیریت آموزشی ۴۲
۲-۳- پیشینه پژوهش ۴۳
۲-۳-۱ تحقیقات داخلی (ایران). ۴۳
۲-۳-۲- تحقیقات خارجی. ۴۵
۲-۴-  جمع بندی. ۴۹
فصل سوم: روش تحقیق
۳-۱-مقدمه ۵۲
۳-۲- روش تحقیق ۵۲
۳-۳- جامعه آماری. ۵۲
۳-۴- نمونه آماری. ۵۳
۳-۵- روش نمونه گیری ۵۳
۳-۶- متغیرهای تحقیق (متغیرهای مورد مطالعه) ۵۳
۳-۷- ابزار پژوهش. ۵۴
۳-۷-۱- روایی و پایایی ابزار اندازه گیری. ۵۴
۳-۷-۲- پرسشنامه رهبری تحولی. ۵۵
۳-۷-۳ پرسشنامه تعهد سازمانی. ۵۶
۳-۷-۴- پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی. ۵۷
۳-۸- پایایی پرسشنامه. ۵۸
۳-۸-۱-  پایایی پرسشنامه رهبری تحولی. ۵۸
۳-۸-۲- پایایی پرسشنامه تعهد سازمانی ۵۸
۳-۸-۳- پایایی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی. ۵۹
۳-۹-  روایی  پرسشنامه ۵۹
۳-۹-۱- روایی پرسشنامه رهبری تحولی. ۵۹
۳-۹-۲- روایی پرسشنامه تعهد سازمانی ۵۹
۳-۹-۳- روایی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی. ۶۰
۳-۱۰- روش جمع آوری داده ها ۶۰
۳-۱۱ روش های آماری (تجزیه و تحلیل داده ها) ۶۰
۳-۱۲- مدل تحلیلی. ۶۱
فصل چهارم: یافته‫های پژوهش
۴-۱- پیش درآمد. ۶۳
۴-۲- یافته های توصیفی ۶۳
۴-۲-۱ جنسیت ۶۳
۴-۲-۲ سن. ۶۴
۴-۳- یافته های استنباطی ۶۶
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
۵-۱-مقدمه ۷۴
۵-۲-نتیجه گیری. ۷۴
۵-۳-نتایج تحقیق ۷۶
۵-۴-نتایج تحلیل رگرسیونی ۷۷
۵-۵-بحث و نتیجه گیری. ۷۷
۵-۶-پیشنهادات ۸۱
۵-۶-۱پیشنهادات کاربردی. ۸۱
۵-۲-۷-پیشنهادهای پژوهشی ۸۴
محدودیتهای تحقیق ۸۵
منابع و مآخذ ۸۸
پیوست ها ۹۶
پیوست شماره یک: پرسشنامه رهبری تحولی. ۹۷
پیوست شماره دو:پرسشنامه تعهد سازمانی . ۹۹
پیوست شماره سه: پرسشنامه شهروند سازمانی . ۱۰۱
چکیده لاتین ۱۰۴
فهرست تصاویر:
تصویر (۱) حیطه های رفتارشهروندی سازمانی ۴۲
فهرست جداول:
جدول۴-۱: ویژگی های نمونه مورد بررسی بر حسب جنسیت ۶۳
جدول۴-۲: تحلیل توصیفی به کمک متغیر سن ۶۴
جدول ۴-۳- میانگین و انحراف معیار متغیرهای پژوهش . ۶۵
جدول  ۴-۴ – آزمون کولموگروف اسمیرنو جهت تعیین نرمال بودن داده‫ها ۶۶
جدول ۴-۵- مدل رگرسیون ۶۶
جدول ۴-۶- آزمون ANOVA. 67
جدول ۴-۷ – جدول ضرایب متغیرهای پیش بین . ۶۷
جدول ۴-۸ – ضریب همبستگی بین نفوذ آرمانی و رفتار شهروندی ۶۸
جدول ۴-۹ – ضریب همبستگی بین انگیزش الهام بخش  و رفتار شهروندی. ۶۹
جدول ۴-۱۰ – ضریب همبستگی بین  ترغیب ذهنی  و رفتار شهروندی. ۶۹
جدول ۴-۱۱ – ضریب همبستگی بین ملاحظات فردی و رفتار شهروندی. ۷۰
جدول ۴-۱۲ – ضریب همبستگی بین تعهد مستمر  و رفتار شهروندی. ۷۰
جدول ۴-۱۳ – ضریب همبستگی بین تعهد هنجاری  و رفتار شهروندی. ۷۱
جدول ۴-۱۴ – ضریب همبستگی بین تعهد عاطفی  و رفتار شهروندی. ۷۲
فهرست نمودارها:
نمودار ۴-۱: ویژگی های نمونه مورد بررسی بر حسب جنسیت. ۶۴
نمودار۴-۲: تحلیل توصیفی به کمک متغیر سن ۶۵
 
چکیده:
هدف از تحقیق حاضر، بررسی رابطه بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه۱ شهر کرمانشاه بود. جامعه آماری پژوهش کلیه مدیران مدارس ناحیه۱ شهر کرمانشاه(N=420) نفر بودند که با بهره گرفتن از فرمول کوکران نمونه آماری برابر ۲۰۰ نفر برآورد شد. به منظور جمع آوری داده ها از ۳ پرسشنامه استاندارد، پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و می یر (۱۹۹۸)، پرسشنامه رفتار شهروندی پادساکف و همکارانش (۱۹۹۱)، پرسشنامه رهبری تحولی بس و اولیو (۱۹۸۵)، استفاده شد. پایایی درونی پرسشنامه های تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و رهبری تحولی با بهره گرفتن از آزمون آلفای کرونباخ به ۸۵/۰ و۷۶/۰ و ۹۳/۰ تعیین شد. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بود که بصورت میدانی اجرا شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های توصیفی و ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه استفاده شده است. نتیجه آزمون کلوموگروف-اسمیرنوف نرمال بودن داده ها را اثبات کرد و همچنین ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون در سطح معناداری(P<%5) نتایج آزمون همبستگی نشان داد که بین رفتار تحولی و تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و همچنین نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که از بین مولفه های تعهد سازمانی، تعهد عاطفی قدرت بیشتری برای پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی مدیران دارد. تغییرات در رفتار شهروندی سازمانی، توسط دو متغیر رفتارهای آرمانی و ملاحظات فردی قابل توضیح است همچنین آنالیز واریانس نشان می دهد این رگرسیون بسیار معنادار بوده است و حاکی از این است که واقعاً رابطه خیلی نزدیک بین متغیرها وجود دارد.
واژه های کلیدی: رهبری تحولی، تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، مدیران مدارس
 
 
 


 
فصل اول
کلیات تحقیق
 
 
 
 
 
۱-۱-مقدمه
عصر حاضر،عصر  تغییر  و تحولات  شدید و شتابنده نام گرفته  است. سازمان  های مختلف از جمله سازمان  های آموزش نیز در مسیر تندباد این تغییر قرار گرفته اند. این سازمان ها برای دوام و بقاء ناگزیرندخود را با این  تغییر و تحولات پرشتاب وبی سابقه هماهنگ نمایند  و به موازات تغییرات سخت افزاری، نیروی انسانی و نرم  افزاری خود را نیز به روز کنند.در این رهگذر ، تغییر در شیوه های مدیریت و رهبری سازمان امری اجتناب  ناپذیر است،چرا که شیوه های سنتی مدیریت و رهبری  در شرایط  متحول  پویای امروزی فاقد اثربخشی لازم  می باشد ( لیتوود[۱]،۱۹۹۲  و لیونتوز[۲]۱۹۹۲).
سازمانهای امروزی نیاز به رهبرانی دارند که بتوانند به مدد ویژگی های  شخصیتی و جاذبه استثنایی توان نفوذ  بالا و چشم انداز وسیع، تعهدسازمانی و شور و حرارت لازم  را با رفتار شهروند سازمان برای نهایت استفاده از استعداد و تلاششان درجهت تحقق هدفهای سازمانی ایجاد نمایند. اینگونه رهبران، امروزه رهبران تحول آفرین نام گرفتند(برنز[۳]،۱۹۷۸ به نقل از بس).
اهمیت دادن به رفتارهای شهروندسازمانی در جوامع امروزی  امری آشکار به نظر می رسد که  «پودساکوف[۴]»در سال  ۲۰۰۰ میلادی  دسته بندی مفصلی  از این گونه  رفتارها  انجام  داده  است که رفتارهای  شهروندی  سازمانی  را در قالب هفت دسته تقسیم  می نماید مانند رفتارهای یاریگران، جوانمردی، نوآوری فردی،فضیلت مدنی، تعهد  سازمانی که برای سازمان  لازم است. البته این که رهبران چگونه با پیروان خود ارتباط برقرار کنند ودر آن به  گونه ای ایجاد انگیزه و تعهد نمایند که خود  و سازمان را با یک نظر واحد ببینند و با یکدیگر برای رسیدن به  اهداف سازمانی و تحقق آینده ای بهتر برای سازمان تلاش  نمایند، بیش از هر چیز به آنچه آنان در مورد رهبری  می اندیشند بستگی دارد و برحسب شخصیت و رهبر و کیفیت رابطه بین رهبر و تعهد  سازمانی تعریف و تبیین  می شود (رابینز،۱۳۷۷).
فردی، فضیلت مدنی، تعهد سازمانی که برای سازمان لازم است البته این که رهبران چگونه با پیروان خود ارتباط برقرار کنند و در آن به گونه ای ایجاد انگیزه و تعهد نمایند که خود و سازمان را با یک نظر واحد ببینند و با یکدیگر برای رسیدن به اهداف سازمانی وتحقق آینده ای بهتر برای سازمان تلاش نمایند، بیش از هرچیز به آنچه آنان در مورد رهبری می اندیشند بستگی دارد و بر حسب شخصیت و رهبر و کیفیت رابطه بین رهبر و تعهد سازمانی تعریف و تبیین می شود (رابینز[۵]،۱۳۷۷).
(برنز[۶]، به نقل از ریتنر[۷]،۱۹۹۶) همچنین معتقد است که تنها رهبران تحولی قادر به ترسیم مسیرهای ضروری و نوین برای سازمان های جدید هستند. اینگونه رهبران منشأ تغییرات اساسی بوده و بر تغییرات حاکم بر سازمان اثرات کامل داشته و بر موج تغییرات سوارند، چنین رهبرانی می توانند تصویر بهتر و روشن تری از آینده ارائه کنند، بینش خود را به طور اثربخشی برای زیر دستان تبیین نمایند و آنها را برای انجام کارهای استثنایی به چالش وا دارند(زالی،۱۳۷۷).
(رابینز،۱۳۷۷) بر این باور است که رهبران تحولی، رهبرانی هستند که پیروان خود را الهام بخشیدهو وقادرند به آنها روحیه بدهند و در مسیری هدایتشان کنند که منافع سازمان تامین شود. این افراد می توانند باعث شوند که زیر دستان با روحیه ای بسیار بالا عمل نموده و اثراتی عمیق بر سازمان بگذارند رهبران تحولی، به نیازها و جنبه های پیشرفت و ترقی زیردستان نیز توجه خاص نموده و بر دانش و آگاهی آنها می افزایند و آنها را به نحوی هدایت می نمایند که از دیدگاهی جدید به مسائل گذشته نگاه کنند و در سایه تحریک و ایجاد انگیزه تشویق می شوند تا از جان خود مایه گذاشته و در جهت تحقق هدف های سازمان از هیچ کوششی دریغ نورزند. مفهوم رفتار شهروندی سازمانی نیز در بیست سال اخیر، به دلیل کمکی که به افزایش کارایی . اثربخشی سازمانها از طریق تحولات منابع، نوآوریها و وفق پذیری می کند، موضوعی بسیار مهم درخور توجه روز افزون بسیاری از محققان سازمانی اخیر بوده است(کوپمن[۸]،۲۰۰۱،ص۷).
مفهوم رهبری با همه جذابیتی که دارد در طول تاریخ مدیریت با آغاز رهبری تحولی اهمیت بیشتری یافته است به طوری که(برنارد بس[۹] و همکارانش،۱۹۸۷) به آن به عنوان جالب ترین وظیفه مدیریتی اشاره می کند. برنارد بس براساس نظریه های رهبری فرهمند و آینده نگر و براساس کار دیگر نظریه پردازان از جمله(برنز،۱۹۷۸) اظهار می دارد که رهبری تحولی به شکل متفاوت از الگوی پیشین رهبری تبادلی که گرایش به تمرکز بر رضایت دو جانبه ناشی از تعهدات تبادلی داشته، بر محور حس هدف و ماموریت سازمان کمال گراست.
رهبر با رفتارهای کمال گرا(یا فرهمند)، آینده نگر و الهام بخش خود، پیروان را به جهتی که منافعشانرا بهتر تعالی بخشند، سوق می دهد. این رهبران در تلاش برای تجلی بخشیدن به ویژگی های اخلاقی متعالی مانند آمادگی، عدالت، برابری و انسان در فضای پیرامونی خود هستند. مفهوم تعهد سازمانی اولین بار توسط (وایت[۱۰]،۱۹۵۶) در مقاله«انسان سازمانی» مطرح شد. تعهد سازمانی، یک نگرش مهم شغلی و سازمانی است که در طول سالهای گذشته مورد علاقه بسیاری از محققان رشته های رفتار سازمانی و روانشناسی به ویژه رفتار اجتماعی بوده است. تعهد سازمانی مانند مفاهیم دیگر حوزه رفتار سازمانی به شیوه های متفاوتی تعریف شده شده است. البته ساده ترین شیوه برخورد با تعهد سازمانی آن است که تعهد سازمانی را نوعی وابستگی عاطفی افراد به سازمان در نظر می گیرند یا نوعی احساس وفاداری به سازمان بیان شده است. بخشهای مختلف آن متعهد باشد. تعهد سازمانی را می توان اعتقاد قوی به اهداف سازمان و تمایل قوی به تدام عضویت و ماندن در آن تعریف کرد تاثیر مثبت تعهد سازمانی بر عملکرد سازمانها در بسیاری از تحقیقات تایید شده است. افرادی که تعهد کمتری به سازمان دارند خروج از کار در آنها بیشتر  و غیبت از کار نیز در آنها بیشتر است. آلن و مایر تعهد سازمانی را از سه جنبه به شرح زیر بررسی می کنند: ۱. تعهد عاطفی: شامل وابستگی عاطفی کارکنان به تعیین هویت با سازمان و درگیر شدن در فعالیتهای سازمان با داشتن یک احساس و نگرش مثبت است. کارکنان با تعهد عاطفی قووی در سازمان باقی می مانند. ۲.تعهد مستمر: تعهدی مبتنی بر اهمیت و ارزش نهادن به سازمان است و کارمند به نوعی در زندگی سازمان سهیم می شود. ۳. تعهد هنجاری: سامل نگرش و احساسات کارکنان مبنی بر ضرورت ماندن در سازمان است.
۳-۴-۵-ترغیب ذهنی[۱۱]: رهبر بصورت ذهنی کارکنان را بر می انگیزد. این رهبران پیروانشان را تشویق می کنند که در حل مسائل خلاقانه برخورد کنند و فروض بدیهی را مورد سوال قرار دهند و فنون حل مساله نوآورانه را پیدا کنند.
-ملاحظات فردی[۱۲]: رهبر نیازهای احساسی زیر دستان را برآورده می کند. این رهبران نیازهای افراد را تشخیص می دهند و به آنها کمک می کنند تا مهارتهایی را که برای رسیدن به هدف مشخص لازم دارند را پرورش دهند، این رهبران ممکن است زمان قابل ملاحظه ای را صرف پرورش دادن آموزش و تعلیم کنند.
ب) مشارکت حمایتی: این بعد از مشارکت به میل کارکنان برای حضوری موثر و پررنگ در مباحث و حساب سازمانی به منظور بهبود سازمان از طریق پیشنهاد دادن ابداع و همچنین تشویق کارکنان به بیان آزادانه عقایدشان می پردازد.
ج) مشارکت علمی(وظیفه ای) این بعد مشارکت کارکنان را که فراتر از استانداردهای مورد نیاز کاری است توصیف می کند (به عنوان مثال قبول کردن داوطلبانه تکالیف اضافی، کارکنان تا دیروقت برای اتمام طرح های مهم و.) بنابراین از افراد به عنوان شهروندی سازمانی رفتارهای خاصی ناشی می شود.
۱-۲- بیان مسئله
یکی از وظایف بسیار مهم رفتار شهروند سازمانی و روانشناسی رفتار شهروندان سازمانی استفاده از روش های رفتار اجتماعی و عاطفی برای پاسخ به موضوعات  مطرح شده در رفتار شهروندان  برای روابط با سازمان ها است راهنمایی ها و رهنمودها رفتار اجتماعی و عاطفی مطرح شده با یافته های تعدادی از مطالعات انجام شده در دهه گذشته بر روی رفتار شهروندان سازمان شکل گرفته است (جودت و کارپنتر[۱۳]، ۲۰۰۴).
رفتار اجتماعی و تعهد عاطفی یک احساس و نگرش مهم برای رفتار شهروندان سازمان است و افزایش فشار برای رسیدن  به اجراهای رفتار شهروندی بالا می تواند یک افزایش در ضعف رفتار شهروندان سازمانی داشته باشد و اگر افزایش فشارهای اجرایی درسازمان را بر روی شهروند سازمان انجام دهند باعث ادراک و احساسات منفی قبل از کار در سازمان ها رفتار شهروندان سازمان را افزایش می دهد و همچنین بر روی عملکرد شهروندان تاثیر می گذارد نظریه پردازان کلاسیک فشار اجرایی برای شهروندان را انگیزه ای برای جلوگیری از رفتار منفی می دانند (مککللند و همکاران[۱۴]، ۱۹۸۵).  با این حال نظریه پردازان معاصر، اگر افزایش فشارهای اجرایی را بر روی

 شهروند سازمان انجام دهند باعث ادراک و احساسات منفی قبل از کار بر روی رفتار شهروندان سازمان می شود و همچنین مدل فشارهای اجرایی سازمان کونروی و همکاران [۱۵]، (۲۰۰۲) باورهایی  در مورد عواقب ناشی از فشار اجرایی سازمان که با ارزیابی تهدید و ترساندن رفتار شهروندان سازمان همراه است را پیشنهاد می کند که عبارتند از (۱) استرس های شغلی (۲) بی عدالتی به سازمان ها (۳) تعهد روان شناختی پایین (۴) کاستن از خود ارزیابی  (۵) داشتن یک آینده نامشخص (۶) از دست دادن علاقه افراد مهم  (۷) نگران کردن شهروند سازمان.

درک فرایند ایجاد تعهد برای سازمان و جامعه مفید است زیرا تعهد سازمان موجب ابداع کارکنان، ماندگاری بیشتر در موسسه و قدرت رقابت زیاد تر موسسه شده و در عین حال جامعه نیز از بهره وری بیشتر سازمان ها و کیفیت بهتر محصولات بهره مند می شود (رنجبریان، ۱۳۷۵). سازمان ها از طریق دو شیوه می توانند تعهد سازمانی کامندانشان را افزایش دهند ابتدا سازمان می توانند درک کارمندان را از عضویت سازمانی افزایش دهند، دوم این که سازمان ها می توانند به کارمندان نشان دهند که آنان  مورد توجه  کارفرمایند و کارفرما برای آنها ارزش قائل است و این هم از لحاظ نظری و هم عملی مهم است.  از لحاظ نطری به این دلیل که بحث راجع  به چنین موضوعی به بازیابی نتایج تحقیقات گذشته کمک می کند و از لحاظ عملی نیز از آن جهت اهمیت دارد که   سازمان ها در سال های اخیر درگیر پیدا کردن راه های موثر برای افزایش تعهد سازمانی هستند (میتچل و همکارن[۱۶]، ۲۰۰۱).
رهبری تحولی که بر اساس روابط عاطفی و شخصی[۱۷] میان مدیران سازمان و با رفتار شهروندان سازمان استوار است به هدایت و انگیزش پیروان برای عملکرد و رای انتظارات  و توجه فردی به احتیاجات و کارهای پیرو به منظور بهبود کارایی او از طریق  علمی یا الهامی توجه دارد.
رهبری تحولی، رهبری الهامی است که بر دیگران اثر می گذارد تا به عملکرد فوق العاده ، غالباً  در عرصه تغییرات سازمانی و در مقیاس وسیع دست یابند رهبری تحولی قضایی از روش بینی، شور و اشتیاق، اعتماد، آرمان خواهی و تعهد را در پیروان بر می انگیزد پیروان را با کار بیشتر و رضایت بیشتر در زمان چالش خیز می شود (ایران نژاد پاریزی ۱۳۸۷، ص ۲۰۷).
رابطه بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی به عنوان وضعیتی تعریف می شود که در آن احساسات، افکار و رفتارهای مدیران سازمان ها و شهروندان بطور متقابل و عالی به هم متصل شده است (روسیو، ۲۰۰۴).
در سازمان ها نزدیکی منعکس کننده لحن عاطفی است که مدیران سازمان و شهروندان سازمان تجربه کردند و در توصیف روابط شهروندی خود بیان می کنند مدیران سازمان و شهروندان سازمان رابطه خود را در شرایط میان فردی علاقه، اعتماد و احترام که سطح و ماهیت نزدیکی را نشان می دهد توصیف  می کنند. تعهد، قصد مدیران سازمان و شهروند به حفظ روابط رفتار شهروندی خود است مکمل، به نوع تعاملی که مدیران سازمان و شهرندان درگیر آن هستند همچنین به انگیزه ها و منابع مناسب برای توسعه یک رفتار شهروندی که بطور طبیعی لازم است، اشاره دارد. مکمل، در شکل گیری و نگهداری رابطه نقش دارد (جودت و کرامر، ۲۰۱۰).
مهمترین هدف ما از انجام این پژوهش و نیز مهمترین مسئله پژوهش حاضر این است که مسیر و چگونگی  تاثیر سبک رهبری تحولی و تعهد سازمانی بر رفتار شهروند سازمانی مدیران و این که میان این سبک ها و رفتار شهروند سازمانی چه متغیرهایی نقش میانجی را دارند و نیز با عنایت به پژوهش های محدود در زمینه تعهد سازمانی و رهبری تحولی در حوزه سازمان عوامل زیادی مانند نگرش ها، رضایت شغلی، حمایت سازمانی، عدالت سازمانی، اعتماد بین فردی ، سلب رهبری و جز آن می تواند به عنوان پیش زمینه های رفتار شهروندی مطرح می شود  و یکی از مهمترین این نگرش تعهد سازمانی است (شیخ باقرزاده و همکاران، ۱۳۸۴). تعهد سازمانی با عوامل مختلف از جمله رفتار شهروند سازمانی ارتباط دارد. هنوز کیفیت این ارتباط بطور واضح مشخص نیست و نیازمند بررسی های علمی در سازمان های مختلف است. بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی رفتار شهروندی سازمانی را تحت تأثیر قرار دهد یا خیر.
و همچنین تحقیقات زیادی در جستجوی یافتن پاسخی به این پرسش که چه عواملی در ایجاد حفظ چنین رفتارهایی موثر است به انجام رسیده است و محققان زیادی پیش زمینه های رفتار شهروندی سازمانی را بررسی کرده اند.
در واقع هدف ما از انجام این پژوهش پاسخ به سوالات زیر است
– این پژوهش چگونگی ارتباط رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروند سازمانی در جامعه ایرانی و در مدیران شهر کرمانشاه مورد سوال قرار خواهد گرفت.
– به عنوان یکی از اهداف فرعی، این پژوهش در پی آن است که به بررسی میزان تفاوت احتمالی دررابطه بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی و رفتار شهروندان در سازمان ها و مدیران مدارس دختران در رفتارهای تهعد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری بپردازد.
۱-۳- اهمیت و ضرورت تحقیق
کلید درک رهبری تعاملی  و تحولی به تلقی رهبر از ماهیت انسانی پیروان و چگونگی برقراری ارتباط با آن ها بستگی دارد. رهبر در اعمال رهبری می تواند روش هایی برگزیند که بوسیله آن محیط سازمانی را به گونه ای تحت تأثیر قرار دهد که اعضای سازمان وظایف خود را با موفقیت و از طرف دیگر به متغیرهای محیطی سازمان بستگی دارد (اسلیمی و شاهمندی، ۱۳۸۷).

مطلب دیگر :


واکنش دانشجو به توقیف روزنامه شرق


نقش مدیر و اعمال مدیریتی او اهمیت اساسی دارد، زیرا بطور مستقیم می تواند با بهره گرفتن از کسب رهبری خویش زمینه سازمان های متعهد و پیشرفته را فراهم نماید.
اندیشمندان علوم مدیریت از دیرباز به مطالعه ی رفتار افراد درمحیط های کاری توجه کرده اند؛ اما بحثی که در دو دهه ی اخیر مطرح شده است و علاوه بر رفتارشناسان،  توجه روان شناسان و جامعه شناسان زرا نیز به خود جلب کرده است رفتار شهروندی سازمان نام دارد. رفتار شهروندی سازمانی، رفتاری اختیاری و فرا وظیفه ای است که در افزایش عملکرد اثربخش سازمان موثر است و بطور مستقیم یا غیرمستقیم بوسیله سیستم پاداش رسمی دغدغه های مدیران است شناخت رفتار شهروندی سازمانی و عوامل موثر بر آن می تواند گام موثر و مفیدی در این مسیر در نظر گرفته شود (بهارلو و همکاران، ۱۳۹۳).
مطالعه ماهیت و محتوای رابطه بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی و همچنین نقش آن کمک خواهد کرد به این که چه چیزی می تواند باعث یک رابطه بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی مثبت و موفق باشد دانش تولید شده به طراحی استراتژی هایی برای توسعه موثر، حمایت و روابط موفق رفتار شهروندی کمک خواهد کرد و همچنین  به مدیران مدارس کمک خواهد کرد که از نحوه ی رفتار خود با شهروندان آگاهی یابند، تا بتوانند نقاط قوت و ضعف خود را بشناسند و برای رسیدن به بیشترین رفتار هماهنگی تلاش و کوشش نمایند.
مقابله با فشارهای اجرایی منفی و استرس های شغلی و هیجانات منفی یک عنصر مهم در عملکرد موثر درسطح نخبگان در رفتار شهروندی است و رفتارهای ضدشهروندی[۱۸]  نمونه ای از یک محرک استرس زاست که شهروندان تجربه می کنند.
برای مدت زمان معینی مفهوم رفتارهای ضدشهروندی ابتدا در محیط دانشگاهی (روان شناسی) مطالعه شده و در زمینه رفتار از آن غفلت شده است، در نتیجه ما درباره این که چگونه رفتارضدشهروندی بر روی شهروندان تأثیر می گذارد و این که چگونه آن ها به این اثرات واکنش نشان می دهند، دانش کمی داریم.
چهارضرورت مطالعه دراین باره عبارتند از: اول، شیوع مشکلات منسوب به فشارهای اجرایی و هیجانات  منفی در زمینه کار کارکنان سازمانها. دوم اینکه، رهبری تحولی و تعهد سازمانی یک قلمرو مهم و محبوب موفقیت برای مدیران مدارس دختر و شهروندان سازمان است سوم: فقدان پژوهش درزمینه تعهد عاطفی در رفتار شهروندان در میان این سازمان ها وجود دارد. چهارم اینکه یکی از اصلی ترین نگرانی رفتار شهروندان فشارهای اجرایی و از دست دادن افراد مهم بخصوص مدیران مدارس و سازمانها است بنابراین، ضروری است که تأثیر رابطه بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی بر روی فشارهای اجرایی و ضدعاطفی شهروندان بررسی شود.
شهروندان و مدیران سازمانها قشرعمده ای از جمعیت جهان را تشکیل می دهند. شناخت صحیح این قشر عظیم و کوشش در راه حل مشکلات ایشان  از اهمیت ویژه ای برخوردار است.
به ویژه  که اکثر مکاتب روان شناسی، روان پزشکی و جامعه شناسی تجارب  و یادگیری های  شهروندان و مدیران را به عنوان مهمترین عوامل تعیین کننده شخصیت و بهداشت روانی افراد در سازمان ها مورد تاکید قرار می دهند.
و همچنین تحقیقات زیادی در جستجوی  یافتن پاسخی به این پرسش که چه عواملی در ایجاد و حفظ چنین رفتارهایی موثر است به انجام رسیده است و محققان زیادی پیش زمینه های رفتار شهروندی سازمان را بررسی کرده اند این تحقیقات نشان  داده اند عوامل زیادی مانند  نگرش ها، رضایت شغلی، حمایت سازمانی، عدالت سازمانی اعتماد بین فردی، سلب رهبری و جز آن می تواند به عنوان پیش زمینه های رفتار شهروندی مطرح شود. (درباره اثربخشی رفتارهای رهبری، تحقیقات فراوانی انجام گرفته است که نشان داده اند رهبران می توانند بطور معناداری بر عملکرد فردی، گروهی، سازمانی اثر بگذارند که این موضوع اهمیت انجام پژوهش فوق را روشن می سازد در نتیجه تحقیقات آینده در زمینه رفتارهای ضدشهروندی  در رفتار شهروندان و بخصوص در میان شهروندان و مدیران سازمان مورد نیاز است بنابراین  توجه اولیه مطالعه حاضر بررسی  رفتارضد شهروندی در میان شهروندان سازمان بوده است چنین  پژوهشی درک مفهومی از رفتارهای ضدشهروندی در شهروندان چگونکی  ارتباط رهبری  تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروند سازمانی را بررسی می کند.
از طرفی اهمیت و کاربرد این پژوهش در این است که اگر مشخص شود که ارتباط رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی بر روی تعهد عاطفی شهروندان تاثیر دارد در نتیجه مدیران مدارس باید در جهت پیشرفت تعهد عاطفی خود با شهروندان اقدام  نموده و از این طریق زمینه موفقیت شهروندان را بیش از پیش فراهم کند.
۱-۴- اهداف تحقیق
۱-۴-۲ هدف کلی
تعیین رابطه بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه
۱-۴-۲-  اهداف اختصاصی
۱- تعیین رابطه بین ویژگی های نفوذ آرمانی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه
۲-  تعیین رابطه بین انگیزش الهام بخش با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه
۳- تعیین رابطه بین ترغیب ذهنی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه
۴- تعیین رابطه بین ملاحظات فردی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه
۵- تعیین رابطه بین تعهد مستمر با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه
۶- تعیین رابطه بین تعهد هنجاری با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه
۷- تعین رابطه بین تعهد عاطفی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه
۱-۵- فرضیه های تحقیق
 ۱-۵-۱- فرضیه های اصلی (کلی)
– بین رهبری تحولی و تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه رابطه معناداری وجود دارد.
۱-۵-۲ فرضیه های فرعی
۱- بین ویژگی های نفوذ آرمانی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه رابطه معنادار وجود دارد.
۲-  بین انگیزش الهام بخش با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه رابطه معنادار وجود دارد.
۳- بین ترغیب ذهنی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه رابطه معنادار وجود دارد.
۴- بین ملاحظات فردی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه رابطه معنادار وجود دارد.
۵- بین تعهد مستمر با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه رابطه معنادار وجود دارد.
۶- بین تعهد هنجاری با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه رابطه معنادار وجود دارد.
۷- بین تعهد عاطفی با رفتار شهروندی سازمانی مدیران مدارس ناحیه ۱ شهر کرمانشاه رابطه معنادار وجود دارد.
[۱] Leithwood
[۲] Liontos
[۳] .Burns
[۴] .podsukoff
[۵] rabeenez
[۶] Burns
[۷] Ratner
[۸] Koopman
[۹] Bernardaha Bass
[۱۰] Whyte
[۱۱] Intellectual stimulation
[۱۲] Inaiviaual consia eration
[۱۳] -Jowett & carpenter
[۱۴] – Mcclellana et all.

میزان توجه به مؤلفه های تربیت شهروندی فعال در سند تحول بنیادین آموزش وپرورش

ویرایش نوشته

 افزودن نوشته

پیش‌نویس نوشته به‌روز شد. پیش‌نمایش نوشته


مطلب دیگر :

دانلود پایان نامه - عوامل موثر در موفقیت مدیران:


تعداد واژه‌ها: 3118  آخرین ویرایش به‌دست مدیر سایت در اکتبر 14, 2020 ساعت 2:07 ق.ظ

انتشار


بررسی تاثیر آموزش به شیوه معمول و ترکیبی بر خلاقیت، انگیزش و یادگیری زبان آموزان غیرایرانی مرکز دهخدا

ویرایش نوشته

 افزودن نوشته

پیش‌نویس نوشته به‌روز شد. پیش‌نمایش نوشته



مطلب دیگر :

دانلود مقالات


تعداد واژه‌ها: 5965  آخرین ویرایش به‌دست مدیر سایت در اکتبر 14, 2020 ساعت 2:06 ق.ظ

انتشار