دانلود پایان نامه ها
سایت مرجع دانلود پایان نامه های ارشددانلود پایان نامه ها
سایت مرجع دانلود پایان نامه های ارشدشناسایی و رتبه بندی عوامل تاثیرگذار بر فرایند انتقال تکنولوژی در صنایع لبنی تهران
- ۲. صنعت لبنی در کشور. ۱۶
- ۳. مفهوم فناوری و انتقال فناوری ۲۰
- ۳. ۱. فناوری ۲۰
- ۴. دانش آشکار و دانش ضمنی. ۲۲
- ۴. ۱. ابعاد دانش ضمنی. ۲۵
- ۵. انتقال فناوری ۲۶
- ۵. ۱. انواع انتقال فناوری ۲۹
- ۶. فرایند انتقال فناوری ۳۲
- ۷. انتقال تکنولوژی و دانش ضمنی. ۳۵
- ۷. ۱. چارچوب مفهومی یونیدو. ۴۳
- ۸. مکانیزم های انتقال. ۵۱
- ۸. ۱. مکانیزم تعاملی. ۵۲
- ۹. مدلهای انتقال فناوری ۶۱
- ۱۰. روش های انتقال تکنولوژی ۸۰
- ۱۰. ۱. لیسانس ۸۲
- ۱۰. ۲. سرمایه گذاری مستقیم خارجی. ۸۵
- ۱۰. ۳. ادغام و اکتساب ۹۲
- ۱۰. ۴. خرید شرکت ۹۹
- ۱۰. ۵. مشاوره ۱۰۱
- ۱۰. ۶. اخذ بی واسطه. ۱۰۳
- ۱۰. ۷. سرمایه گذاری مشترک ۱۰۴
- ۱۱. اثربخشی انتقال فناوری ۱۰۷
- ۱۲. انتخاب مدل تحقیق ۱۲۴
فصل سوم ۱۲۵
- ۱. مقدمه. ۱۲۶
- ۲. روش شناسی تحقیق ۱۲۶
- ۲. ۱. فرایند اجرایی تحقیق. ۱۳۰
- ۳. جامعه آماری ۱۳۱
- ۴. حجم نمونه آماری ۱۳۱
- ۵. روش نمونه گیری ۱۳۳
- ۶. ابزار گردآوری داده ها ۱۳۳
- ۷. ویژگی های فنی(روایی وپایایی) ۱۳۵
- ۸. روش های تجزیه و تحلیل داده ها ۱۳۶
فصل چهارم ۱۳۹
- ۱. مقدمه. ۱۴۰
- ۲. توصیف دموگرافیک نمونههای تحقیق ۱۴۱
- ۲. ۱. جنسیت پاسخ دهندگان. ۱۴۲
- ۲. ۲. سن پاسخگویان. ۱۴۳
- ۲. ۳. سطح تحصیلات پاسخگویان. ۱۴۴
- ۲. ۴. سابقه کاری ۱۴۵
- ۳. تحلیل دادههای کمی تحقیق ۱۴۶
- ۳. ۱. بررسی نرمال بودن توزیع. ۱۴۷
- ۳. ۲. توزیع فراوانی نمونه ها ۱۴۸
- ۳. ۳. آزمون T تک نمونه ای ۱۵۰
- ۳. ۴. رتبه بندی عوامل تاثیرگذار. ۱۵۵
فصل پنجم ۱۵۷
- ۱. مقدمه. ۱۵۸
- ۲. یافته های تجزیه تحلیل پرسشنامه. ۱۵۸
- ۲. ۱. سؤال اصلی پژوهش ۱۵۹
- ۲. ۲. سؤالات فرعی پژوهش ۱۵۹
- ۳. جمع بندی و پیشنهادات ۱۶۲
- ۳. ۱. پیشنهادات تحقیق بر اساس مبانی نظری، سوالها وفرضیه های تحقیق. ۱۶۲
- ۴. پیشنهادات کاربردی ۱۶۴
- ۵. پیشنهادات جهت تحقیقات آینده ۱۶۷
منابع. ۱۷۳
پرسشنامه. ۱۶۸
abstract 181
فصل اول
کلیات تحقیق
مطلب دیگر :
[اینفوگرافی]: ۵ تکنیک برای پرسونال برندینگ خانمها
- ۱. مقدمه
تغییر و تحول فناورانه[۱] عامل کلیدی در رشد اقتصادی، تحول صنعتی و قابلیت رقابت در ابعاد بین المللی است و کارشناسان آنرا عنصر اصلی افزایش ستانده و درآمد در بیشتر کشورهای توسعه یافته و شرکتهای بزرگ و موفق می دانند. در بیشتر کشورهای در حال توسعه، منبع اصلی توسعه صنعتی، انتقال فناوری از کشورهای توسعه یافته و از طریق فرایند انتقال فناوری است. فناوری حاصل تلاش انسان برای غلبه بر طبیعت است. فناوری، توانایی های انسان را افزایش داده و به او کمک می کند با کیفیت بهتری زندگی کند و ارزان تر و سریعتر به کالاها و خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کند. اما آنچه که در حال حاضر به مساله فناوری بعد تازه ای داده است، سرعت و عمق و تداوم جریان مستمر پیشرفت آن است که منجر به رشد و توسعه صنعتی و اقتصادی بسیاری از کشورها شده است. پیشرفت های فناورانه در عصر کنونی بسیار سازمان یافته تر و پیوسته تر از گذشته اند و بر خلاف قبل، با سرعتی بسیار در حال رشد و گسترش اند(میگون پوری،۱۳۹۳). کشورهای پیشرفته توجه ویژه ای به امر خلق و توسعه فناوری دارند و در سطوح مختلف مدیریت فناوری ، برای آن برنامه ریزی می کنند. اما در کشورهای در حال توسعه به دلیل عقب ماندگی زیاد از این کشورهای صنعتی و همچنین بدلیل عدم توازن در خلق فناوری، پیمودن راه انتقال فناوری با هدف پر کردن شکاف فناورانه گریز ناپذیر است و برای موفقیت هر چه بیشتر در این زمینه لازم است که علاوه بر آماده سازی زیرساخت های موجود ، فرایند انتقال فناوری را با تمرکز بیشتری مدیریت و بر آن نظارت کرد (عزیزی و همکاران، ۱۳۸۶). با توجه به نرخ بالای شکست پروژه های انتقال فناوری در بسیاری از بنگاه ها، توجه به شناسایی عوامل بازدارنده و تسریع کننده جذب و توسعه فناوری از اهمیت به سزایی برخوردار می باشد. اهمیت توجه به مدیریت فرایند انتقال فناوری در این است که به تصمیم گیرندگان، در توجه به تمامی ابعاد فناوری یاری می رساند تا بدین طریق انتقال فناوری بتواند نقش فراهم کننده بسترها و زیرساختهای مناسب جهت جذب، بومی سازی، اشاعه و خلق فناوری های جدید را ایفا کند. کشور ما نیز از این قاعده مستثنی نیست و مساله انتقال موثر و اثر بخش فناوری در صنایع پر درآمدی مانند صنایع لبنی که از صنایع پر اشتغال در کشور به شمار می آید، از مسائل مهم و حیاتی تاثیرگذار بر رشد و توسعه کشور می باشد.
- ۲. بیان مساله
با توجه به اینکه انتقال فناوری های جدید و برتر به عنوان یکی از راهکارهای حفظ مزیت رقابتی در بنگاه ها به حساب می آید، توجه به شناسایی عوامل بازدارنده و تسریع کننده تاثیرگذار بر جذب و توسعه فناوری از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد (ناصری و نامدار زنگنه،۱۳۸۷). باید توجه داشت هنگامیکه درباره فناوری سخن می گوییم اشاره به پدیده ای داریم که اهمیت جنبه های فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی آن کمتر از جنبه های فنی و صنعتی آن نیست. در سالهای اخیر ده ها میلیارد دلار صرف خریداری فناوری نوین وارداتی شده اما در بسیاری مواقع به دلیل عدم توجه نسبت به اثربخشی استراتژی های انتقال فناوری در شرایط وقوع آنها، در واقع صرفا ماشین آلاتی خریداری شده که بعد از مدتی فرسوده و از کار افتاده شده اند. این امر در صنایع لبنی که از صنایع رقابتی کشور می باشد و نیز با توجه به شرایط فعلی کشور که مواجه با تهدیدات و تحریمهای سیاسی و اقتصادی می باشد، از اهمیت بیشتری برخوردار می باشد. همچنین با توجه به سرعت جهانی شدن و نیاز شرکتها و کشورها به رقابت تنگاتنگ در عرصه بازار جهانی، فناوری های جدید و برتر به عنوان یک مزیت رقابتی جهت نیل به اهداف و حضور در عرصه اقتصاد جهانی مطرح گردیده اند. کشورهای در حال توسعه فقط ۵% فناوری جهانی را تولید می نمایند، لذا توسعه داخلی فناوری برای شرکتهای مستقر در این کشورها مقرون به صرفه نبوده و بیشتر به دنبال انتقال فناوری از کشورهای توسعه یافته ترند (ناصری، نامدار زنگنه، ۸۷). علیرغم اینکه نقش انتقال فناوری در ایجاد مزیت رقابتی و توسعه اقتصادی در قالب ایجاد مشاغل جدید، جذب سرمایه و ایجاد شرکتهای جدید، مشخص شده اما اینگونه فعالیتها دارای هزینه فراوان و در عین حال نرخ شکست بالایی هستند. (ترون و همکاران، ۱۹۹۸) با این حال این گونه فعالیتها مورد تشویق دولتمردان و مسئولین دانشگاه ها و موسسات تحقیقاتی و مدیران صنایع است، زیرا علاوه بر اینکه منبع خوبی برای درآمد دانشگاه ها و موسسات تحقیقاتی است، رابطه بین دانشگاه و صنعت را تعمیق بخشیده و در سطحی کلانتر موجب توسعه اقتصادی میگردد (ترون و همکاران،۱۹۹۸)[۲]. همچنین می بایست تمهیداتی اندیشیده شود تا بتوان از طریق آن فرایند انتقال فناوری را بهبود داده و به عاملین اجرای آن کمک بیشتری نمود. بر این اساس صنعت لبنیات می تواند با شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر اثربخشی انتقال فناوری، به نوعی موجبات رشد و توسعه کسب و کارهای این حوزه را فراهم آورد. از طرف دیگر می تواند با ارائه مدلی که بیانگر ورودی و خروجی مشخص و معیارهای واضح برای اثربخشی انتقال فناوری موفق باشد، به مراکز و موسساتی که در این زمینه عملکرد ضعیفی دارند، کمک کند تا سطح اثریخشی خود را ارتقاء دهند (کن،۲۰۰۹)[۳]. همچنین با توجه به اینکه موانع فراوانی در راه انتقال فناوری به چشم میخورند، لذا شناسایی روشها و عوامل عام و خاص که بر موفقیت و اثربخشی انتقال فناوری در صنعت لبنی تاثیر گذارند، می تواند باعث کاهش ریسک در انتقال فناوری گردیده و منجر به افزایش امکان موفقیت در پروژه های انتقال فناوری و رشد و توسعه کسب و کارهای مربوط به این حوزه گردد.
پایا نامه شناسایی و دستهبندی عوامل مؤثر بر خودپنداره و رابطه آن با انضباط کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان خراسان رضوی
۱-۱۲- تعریف عملیاتی واژه ها و اصطلاحات ۹
۱-۱۲-۱- تعریف عملیاتی خودپنداره. ۹
۱-۱۲-۲- تعریف عملیاتی انضباط در سازمان ۱۲
۲ فصل دوم. ۱۴
۲-۱- مقدمه. ۱۴
۲-۲- خودپنداره. ۱۶
۲-۲-۱- دیدگاه اجتماعی ۱۶
۲-۲-۲- دیدگاه شناختی ۱۶
۲-۲-۳- دیدگاه شناختی – اجتماعی ۱۷
۲-۳- اهمیت و کاربرد خودپنداره. ۱۷
۲-۳-۱- سطح زیستی ۱۷
۲-۳-۲- سطح روانی ۱۷
. عنوان صفحه
۲-۳-۳- سطح اجتماعی ۱۷
۲-۳-۴- سطح فرهنگی ۱۷
۲-۴- مفاهیم خودپنداره. ۱۸
۲-۵- تعریف ترکیبی از خود. ۲۰
۲-۵-۱- خودسازمانیافته. ۲۰
۲-۵-۲- خودپویا ۲۱
۲-۶- تقسیم بندی خود از نظرویلیام جیمز. ۲۱
۲-۶-۱- خود مفعولى ۲۱
۲-۶-۲- خود فاعلى ۲۱
۲-۷- جنبههای خودپنداره پدیدار شناختی ۲۲
۲-۸- علل پیدایش پدیده خود و خودپنداره. ۲۳
۲-۹- دیدگاههای دیگرصاحب نظران غربی ۲۳
۲-۹-۱- نظریههای اولیه مربوط به خود. ۲۳
۲-۹-۲- کارل راجرز(۱۹۳۷) ۲۳
۲-۹-۳- آبراهام مازلو(۱۹۴۳) ۲۵
۲-۹-۴- آلفرد آدلر(۱۹۰۸) ۲۵
۲-۹-۵- کوپر اسمیت(۱۹۶۷) ۲۶
۲-۹-۶- اریک اریکسون(۱۹۵۰) ۲۶
۲-۹-۷- فرانکن(۱۹۹۴) ۲۷
۲-۹-۸- سنت کلر. ۲۸
۲-۱۰- دیدگاه اسلام. ۲۸
۲-۱۱- خودپنداره یک الگویذهنی چندبعدی ۳۰
۲-۱۲- انضباط ۳۱
۲-۱۳- مفاهیم انضباط ۳۱
۲-۱۴- نظریات و رویکردهای انضباط ۳۵
۲-۱۴-۱- هابز و آگوست کنت ۳۶
۲-۱۴-۲- مارکس و دورکیم. ۳۶
۲-۱۴-۳- تیلور ۳۶
۲-۱۴-۴- فایول ۳۷
۲-۱۴-۵- دیدگاه اسلام. ۳۸
۲-۱۴-۶- دیدگاه دورهی متاخر. ۳۹
۲-۱۵- انضباط در سازمان ۴۱
عنوان صفحه ۲-۱۶- مدل سه شاخگی ساختار-رفتار-زمینه. ۴۷
۲-۱۷- پیشینه و ادبیات تحقیق ۴۸
۲-۱۷-۱- پیشینهی پژوهشی خارجی ۴۸
۲-۱۷-۲- پیشینهی پژوهشی داخلی ۵۱
۲-۱۸- مدل مفهومی تحقیق ۵۷
۳ فصل سوم. ۵۸
۳-۱- مقدمه. ۵۹
۳-۲- روش تحقیق ۵۹
۳-۳- جامعه آماری پژوهش. ۶۱
۳-۴- نمونه آماری پژوهش. ۶۲
۳-۴-۱- انتخاب حجم نمونه. ۶۳
۳-۵- روش گردآوری اطلاعات و دادهها ۶۴
۳-۵-۱- مطالعات کتابخانهای ۶۴
۳-۵-۲- روش پیمایشی ۶۵
۳-۶- نحوهاجرای پژوهش. ۶۶
۳-۶-۱- تکنیک دلفی ۶۶
۳-۶-۲- جمع آوری و تکمیل پرسشنامهی تحقیق ۷۰
۳-۷- روایی و پایایی ابزار پژوهش. ۷۱
۳-۷-۱- روایی پرسشنامه. ۷۱
۳-۷-۲- پایایی پرسشنامه. ۷۲
۳-۸- روش و فنون آماری مورد استفاده جهت تجزیه و تحلیل مشاهدات ۷۲
۳-۸-۱- آمار توصیفی ۷۴
۳-۸-۲- آمار استنباطی ۷۴
۳-۸-۳- نرمافزارهای مورد استفاده در پردازش دادهها ۷۴
۴ فصل چهارم. ۷۶
۴-۱- مقدمه. ۷۶
۴-۲- تحلیل توصیفی گزینههای ابزار تحقیق ۷۶
۴-۲-۱- توزیع فراوانی جنسی پاسخگویان ۷۷
۴-۲-۲- توزیع فراوانی وضعیت تأهل پاسخگویان ۷۸
۴-۲-۳- توزیع فراوانی سنی پاسخگویان ۷۹
۴-۲-۴- توزیع سطح تحصیلات پاسخگویان ۸۰
۴-۲-۵- توزیع فراوانی وضعیت درآمد پاسخگویان ۸۱
عنوان صفحه ۴-۲-۶- توزیع فراوانی سابقهکاری پاسخگویان ۸۲
۴-۳- آمار توصیفی متغیرهای اصلی پژوهش. ۸۳
۴-۳-۱- خودپنداره. ۸۳
۴-۳-۲- انضباط کارکنان ۸۹
۴-۴- استنباطهای مرتبط با فرضیات تحقیق ۹۰
۴-۴-۱- پاسخ به سئوال اول تحقیق ۹۰
۴-۴-۲- پاسخ به سئوال دوم تحقیق ۹۲
۴-۴-۳- پاسخ به سئوال سوم تحقیق ۹۴
۴-۴-۴- یافتههای جانبی ۹۷
۵ فصل پنجم. ۱۰۱
۵-۱- مقدمه. ۱۰۱
۵-۲- یافتههای تحقیق ۱۰۳
۵-۲-۱- پاسخ به سئوال اول تحقیق ۱۰۶
۵-۲-۲- پاسخ به سئوال دوم تحقیق ۱۰۷
۵-۲-۳- پاسخ به سئوال سوم تحقیق ۱۰۹
۵-۳- پیشنهادات مبتنی بر یافتههای تحقیق ۱۱۱
۵-۴- پیشنهادات محقق ۱۱۳
۵-۵- پیشنهادات برای تحقیقات آینده. ۱۱۴
۵-۶- محدودیتهای تحقیق ۱۱۴
۶ فهرست منابع. ۱۱۷
۶-۱- منابع فارسی ۱۱۷
۶-۲- منابع لاتین ۱۲۳
۷ پیوستها ۱۲۶
فهرست جداول
عنوان صفحه جدول ۱‑۱ گویههای مرتبط با مولفههای تحقیق(خودپنداره) ۱۰
جدول ۱‑۲ گویههای مرتبط با نمودهای تحقیق(انضباط) ۱۲
جدول ۲‑۱ گونه شناسی انضباطی کارکنان (فنلی،۱۹۹۸) ۳۳
جدول ۲‑۲ انضباط بدون مجازات (دیک گروت،۲۰۰۱) ۴۵
جدول ۳‑۱ شاخصهای بدست آمده ازطرح دلفی ۶۹
جدول ۳‑۲ ضرایب قابلیت اعتمادهریک ازابزارهای اندازهگیری تحقیق (پرسشنامهها) ۷۳
جدول ۴‑۱ توزیع جنسی پاسخگویان ۷۷
جدول ۴‑۲ توزیع وضعیت تأهل پاسخگویان ۷۸
جدول ۴‑۳ توزیع سنی پاسخگویان ۷۹
جدول ۴‑۴ توزیع سطح تحصیلات پاسخگویان ۸۰
جدول ۴‑۵ توزیع وضعیت درآمد پاسخگویان ۸۱
جدول ۴‑۶ توزیع سابقهکاری پاسخگویان ۸۲
جدول ۴‑۷ شاخصهای توصیفی میزان تأثیر عامل فردی بر خودپنداره کارکنان اداره . ۸۴
جدول ۴‑۸ شاخصهای توصیفی میزان تأثیر عامل گروهی یا سازمانی خودپنداره کارکنان. ۸۵
جدول ۴‑۹ شاخصهای توصیفی میزان تأثیر عامل اجتماعی بر خودپنداره کارکنان اداره . ۸۶
جدول ۴‑۱۰ مقایسه شاخصهای توصیفی میزان تأثیر عوامل سهگانه . ۸۸
جدول ۴‑۱۱ شاخصهای توصیفی میزان انضباط کارکنان اداره کل راه و شهرسازی. ۸۹
جدول ۴‑۱۲ نتایج آزمون t برای بررسی عوامل مؤثر بر خودپنداره از منظر کارکنان. ۹۱
جدول ۴‑۱۳ آزمون آنالیز واریانس برای مقایسه میانگین امتیازات عوامل سه گانه. ۹۲
جدول ۴‑۱۴ نتایج آزمون دانکن برای مقایسه میانگین امتیازات تأثیر عوامل سهگانه . ۹۳
جدول ۴‑۱۵ نتایج آزمون ضریب همبستگی پیرسون برای بررسی رابطه خودپنداره. ۹۵
جدول ۴‑۱۶ نتایج آزمون ضریب همبستگی پیرسون برای بررسی رابطه عوامل سهگانه . ۹۶
جدول ۴‑۱۷ آزمون t– دو نمونهای مستقل برای بررسی تأثیر جنسیت و وضعیت تأهل . ۹۷
جدول ۴‑۱۸ آزمون آنالیز واریانس یکطرفه برای مقابسه میانگین خودپنداره در. ۹۸
جدول ۵‑۱ مقایسه شاخصهای توصیفی میزان تأثیر عوامل سهگانه فردی، گروهی . ۱۰۴
جدول ۵‑۲ شاخصهای توصیفی میزان انضباط کارکنان اداره کل . ۱۰۶
جدول ۵‑۳ نتایج آزمون t برای بررسی عوامل مؤثر بر خودپنداره . ۱۰۷
جدول ۵‑۴ آزمون آنالیز واریانس برای مقایسه میانگین امتیازات عوامل سه گانه . ۱۰۸
جدول ۵‑۵ نتایج آزمون دانکن برای مقایسه میانگین امتیازات تأثیر عوامل سهگانه. ۱۰۸
جدول ۵‑۶ نتایج آزمون ضریب همبستگی پیرسون برای بررسی رابطه خودپنداره و انضباط کارکنان ۱۰۹
جدول ۵‑۷ نتایج آزمون ضریب همبستگی پیرسون برای بررسی رابطه . ۱۱۰
فهرست اشکال
عنوان صفحه
شکل ۲‑۱ مدل سه شاخگی ” ساختار – رفتار – زمینه ” (میرزایی اهرنجانی ، ۱۳۷۷ ، ص ۳۲۲) ۴۷
شکل ۲‑۲ مدل مفهومی تحقیق۵۷
شکل ۳‑۱ مراحل تحقیق۶۱
شکل۵-۱ الگوی عوامل موثر بر خودپنداره.۱۰۳
فهرست نمودار
عنوان صفحه
نمودار ۴‑۱ نمودار دایرهای توزیع جنسی پاسخگویان ۷۷
نمودار ۴‑۲ نمودار دایرهای وضعیت تأهل پاسخگویان ۷۸
نمودار ۴‑۳ هیستوگرام توزیع سنی پاسخگویان ۷۹
مطلب دیگر :
نرخ بازده بدون ریسک – سبز اندیشان امروز
نمودار ۴‑۴ نمودار ستونی سطح تحصیلات پاسخگویان ۸۰
نمودار ۴‑۵ هیستوگرام وضعیت درآمد پاسخگویان ۸۱
نمودار ۴‑۶ هیستوگرام سابقهکاری پاسخگویان ۸۲
نمودار ۴‑۷ نمودار هیستوگرام میزان تأثیر عامل فردی بر خودپنداره کارکنان . ۸۵
نمودار ۴‑۸ نمودار هیستوگرام میزان تأثیر عامل گروهی یا سازمانی بر خودپنداره . ۸۶
نمودار ۴‑۹ نمودار هیستوگرام میزان تأثیر عامل اجتماعی بر خودپنداره کارکنان ا. ۸۷
نمودار ۴‑۱۰ نمودار مقایسهی میزان تأثیر عوامل سهگانه فردی، گروهی یا سازمانی و اجتماعی . ۸۸
نمودار ۴‑۱۱ نمودار هیستوگرام میزان انضباط کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان خراسان رضوی ۸۹
نمودار ۴‑۱۲ نمودار جعبهای مقایسه میزان تأثیر عوامل فردی، گروهی یا سازمانی و اجتماعی بر . ۹۴
نمودار ۴‑۱۳ نمودار پراکنش میان خودپنداره و انضباط کارکنان اداره کل راه و شهرسازی خراسان رضوی ۹۶
نمودار ۵‑۲ نمودار مقایسهی میزان تأثیر عوامل سهگانه . ۱۰۵
نمودار ۵‑۳ نمودار هیستوگرام میزان انضباط کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان خراسان رضوی ۱۰۶
نمودار ۵‑۴ نمودار جعبهای مقایسه میزان تأثیر عوامل فردی، گروهی یا سازمانی و اجتماعی بر خودپنداره. ۱۰۹
نمودار ۵‑۵ نمودار پراکنش میان انضباط و خودپنداره کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان خراسان رضوی ۱۱۰
فصل اول
کلیات پژوهش
۱ فصل اول
۱-۱- مقدمه
موفقیت و پیروزی در زندگی، دوستی، کار، تحصیل و تقریبا هر اقدامی که برای آن کوشش میکنیم تا حد زیادی از تصورات شخصی ما سرچشمه میگیرد. به نظر میرسد افرادی که به ارزش شخصی خود اطمینان دارند و خود را فردی باارزش میدانند، موفقیت و خوشبختی را به سوی خود جذب میکنند مفهوم” خود” از موضوعاتی است که به لحاظ کانون توجه بودن، تاریخچهای تقریبا طولانی دارد. آگاهی از خود نشاندهنده جنبه مهمی از تجربه پدیدار شناختی یا ذهنی انسان است. تعداد جالب توجهی از پژوهشها نشان میدهند که چگونگی احساس انسان از خود در بسیاری از موقعیتها بر رفتار او اثر میگذارد. درحال حاضر مهم ترین و رایج ترین اشکالات و اختلالات رفتاری را به خود نسبت دادهاند(فروید[۱]،۱۷۳،۱۹۱۴).
به مفهوم خود به سه دلیل تاکید شده است: اول اینکه آگاهی از خود نشاندهنده جنبه مهمی از تجربه ذهنی انسان است .دوم اینکه تعداد جالب توجهی از پژوهشها نشان میدهند که چگونگی احساس انسان از خود در بسیاری از موقعیتها بر رفتار او اثر میگذارد و سوم اینکه مفهوم خود برای بیان جنبههای سازمان یافته و یکپارچه کنش شخصیت به کار رفته است(جلالی،۱۳۹۲،۲).
محور اصلی و رکن اساسی سازمان، منابع و سرمایهانسانی آن محسوب میشود و توسعه سازمان منوط به استفاده بهینه، مطلوب و کارامد از منابع و بهویژه نیروی انسانی آن است. بهترین سیستم ها بدون ایجاد زمینه مناسب در نیروی انسانی خود نمیتوانند برنامه های خود را به انجام برسانند و نقطه حائز اهمیت ان است که نفس برنامه متکی به نوعی انضباط[۲] است. همانطور که بیان شد چگونگی احساس انسان از خود در بسیاری از موقعیتها بر رفتار او اثر دارد و مجموعه رفتارهای افراد در سازمان رفتار سازمانی و آن نیز رفتار اجتماعی، از جمله انضباط اجتماعی را شکل میدهد.
طی سالهای اخیر مطالعات بسیاری در خصوص خودپنداره[۳] و ارتباط آن با متغیرهای دیگری نظیر هویت، جنسیت، عزت نفس، موفقیت و پیشرفت تحصیلی و شایستگی در انجام دادن کار اجرا شده است. اما به ندرت پژوهشهای در مورد شناسایی عوامل موثر بر خودپنداره و همچنین ارتباط آن با انضباط سازمانی صورت گرفته است در این پژوهش عوامل موثر بر خودپنداره شناسایی و ارتباط آن با انضباط کارکنان در سازمان مورد بررسی قرار گرفت. از آنجا که مسائل مربوط به خودپنداره و انضباط در حوزه سازمان موضوع بسیار مهمی است لذا پژوهش در این مورد به پیشبرد هرچه بیشتر دانش این حوزه کمک خواهد کرد و زمینه ساز ارائه راهکارهای مناسب تر در خصوص مسائل و مشکلات مرتبط با آن خواهدشد.
۱-۲- بیان مسأله
از آنجایی که منابعانسانی از حساسترین و فنیترین منابع هر سازمان به حساب میآیند لذا جایگاهی عظیم در سازمان دارند. تحقق موفقیت سازمان منوط به بررسی رفتار فرد در سازمان دارد رفتاری که هر فرد در موقعیتهای مختلف از خود نشان میدهد به طور مستقیم تحت تاثیر متصور و پنداری است که وی از کل وجود خود دارد. برداشتی که هر کس از خودش دارد بر رفتار و عمل او تاثیر میگذارد چونانکه انسانها معمولا آنگونه عمل میکنند که فکر میکنند هستند. با آنکه بیشتر تئوریسینهای”خویشتن پنداری” در دهه۱۹۷۰ و۱۹۸۰ تحقیقات خود را اجرا نمودند، در حال حاضر توجه عمومی به خویشتن پنداری رو به کاهش نهاده است خویشتن پنداری به صورت مداوم در تعامل با دیگر افراد تعدیل یافته وتحت تأثیر عوامل دیگر از قبیل درونگرایی و برونگرایی و عزت نفس قرار میگیرد. با وجودی که در سایت تحقیقاتی اریک[۴] حدود ۶۰۰۰ مطلب در این خصوص نوشته شده است ولی متأسفانه هنوز هم این اصطلاح برای عموم ناشناخته بوده و تعریف شفافی از آن ارائه نشده است و در خصوص پدیده«خود» حدود۱۵ مفهوم مختلف مطرح شده است(استرین،۱۹۹۳). موفقیت سازمانهای امروزی در تحقق بخشیدن به اهدافشان در گرو نیروی انسانی کارا و کارامدی است که در این سازمان ها وجود دارد و این مهم ، جز از طریق ایجاد یک سیستم انضباطی موثر بدست نمیآید(جزنی ،۱۳۸۰). همیشه در سازمان کارکنانی وجود دارند که مساله ساز هستند و با مسائلی از قبیل کمکاری، تمرد، غیبتهای غیرموجه، تاخیر در ورود به محل کار ، درگیری با سرپرست و کارکنان دیگر و . باعث بینظمی در سازمان شده و برنامهها را مختل میسازند. بوجود آمدن این مسائل به نوبه خود باعث افزایش هزینههای سازمان در دستیابی به اهداف خود میشود. نظم و انضباط محافظ دوام و قوام ساختار جامعه و سازمان است. داشتن انضباط مستلزم انضباط فردی است و بدون وجود انضباط فردی، تحقق انضباط گروهی و سازمانی میسر نخواهد بود. توجه به بحث انضباط باعث کاهش نابهنجاریها در سطح جامعه و به تبع آن سازمان ها میگردد. لذا شناخت عوامل موثر بر خودپنداره که بر رفتار وعمل انسان موثر بوده و رابطه آن با انضباط در سازمان، جهت جلوگیری از بروز هرج و مرج برای انجام فعالیتهای سازمانی امری ضروری و اجتناب ناپذیر است و ما در این پژوهش بدنبال پاسخ به این سوالات هستیم که :
- عوامل موثر بر خودپنداره کدامند؟
- دستهبندی این عوامل چگونه است؟
- رابطه این عوامل و انضباط کارکنان اداره کل راه و شهرسازی خراسان رضوی چگونه است؟
۱-۳- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
امروزه منابعانسانی به عنوان ارزشمندترین سرمایه در سازمان ها به شمار میرود و بالاترین جایگاه را در امر توسعه دارند. بدون تردید مطالعه و بررسی هیچ یک از ابعاد وجودی انسان بدون مطالعه شخصیت وی امکانپذیر نیست و برای مطالعه شخصیت نیز توجه به مفهوم خود که هسته اصلی شخصیت محسوب میشود ضرورتی اجتنابناپذیر است. رفتاری که هر فرد در موقعیتهای مختلف از خود نشان میدهد به طور مستقیم تحت تاثیر متصور و پنداری است که وی از کل وجود خود دارد. وقتی فرد نسبت به کل وجود خود اعم از ویژگیهای ظاهری, تواناییهای ذهنی و جسمانی, ادراک و تصور منفی داشته باشد, این برداشت منفی در مجموعه اعمال و رفتارش منعکس میگردد و باعث میشود وی درتعامل با دیگران یا در مواجهه با موقعیتهای محرومکننده نتواند کارائی لازم را از خود نشان دهد. در صورتی که افراد به دیدگاه های اصلی خود در زندگی دست یابند، با فراغ باز و با تمام توان و انرژی فکری و جسمی خود به کار میپردازند (شاکرینیا،۱۳۷۶،۳۲).
شناسایی و بررسی عوامل تاثیر گذار بر توسعه تجارت سیار در شهر کرمانشاه (مطالعه موردی استفاده کنندگان گوشی تلفن همراه )
۲-۱ مقدمه. ۱۵
۲-۲ مبانی نظری تحقیق: ۱۶
۲-۲-۱۸ مزایای فناوری اطلاعات ۵۵
۲-۲-۱۹ ارتباطات در عصر اطلاعات رایانهای ۵۵
۲-۲-۱۹-۲ اینترانت ۵۶
۲-۲-۱۹-۳ اکسترانت ۵۶
۲-۲-۱۹-۴ پست الکترونیک. ۵۷
۲-۲-۱۹-۵ ویدئو کنفرانس (تله کنفرانس) ۵۷
۲-۲-۱۹-۶ سیستمهای مشارکتی ۵۸
۲-۲-۱۹-۷ ارتباط از راه دور. ۵۸
۲-۲-۲۰-۲ دولت الکترونیک. ۵۹
۲-۲-۲۰-۳ مزایای بالقوه دولت الکترونیک. ۵۹
۲-۲-۲۰-۴ دلایل نیاز به دولت الکترونیک. ۶۰
۲-۲-۲۰-۵ شهر الکترونیک: ۶۱
۲-۲-۲۱ بانکداری الکترونیک. ۶۱
۲-۲-۲۲ کار از راه دور. ۶۲
۲-۲-۲۳ سازمان مجازی ۶۳
۲-۲-۲۴ ادارات مجازی ۶۳
۳-۱مقدمه. ۶۸
۳-۲ روش تحقیق. ۶۹
۳-۳ دامنه تحقیق. ۷۰
روش نمونه گیری ۷۱
۳-۴ روش تجزیه و تحلیل دادهها ۷۱
۳-۵ روش و ابزار گردآوری دادهها ۷۲
۳-۵-۱ روش مطالعات نظری ۷۲
۳-۵-۲- روش مطالعات میدانی ۷۲
۳-۷-۳- آزمون کلموگروف- اسمیرنوف ۷۷
۵-۱ مقدمه: ۱۲۲
۵-۳ پیشنهادات ۱۲۵
۱-۳-۵ پیشنهادات مبتنی بر نتایج پژوهش: ۱۲۵
۴-۵ محدودیتهای تحقیق. ۱۲۹
چکیده
با ظهور و گسترش شبکههای بیسیم ، امروزه نسل جدیدی از کاربردهای تجارت الکترونیکی تحت نام تجارت سیار پدیدار شده است تلفن های همراه از پیش شرط های تجارت سیار هستند . در سالهای اخیر دیگر وسایل سیار از جمله وسایل دیجیتال شخصی نیز وارد بازار شده اند که توانسته اند حجم معاملات سیار را گسترش دهند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و بررسی عوامل تاثیر گذار بر توسعه تجارت سیار در شهر کرمانشاه (مطالعه موردی : استفاده کنندگان گوشی تلفن همراه ) صورت گرفته است؛ این تحقیق بر حسب هدف یک تحقیق اکتشافی-کاربردی و از نظر نحوهی گردآوری داده ها توصیفی _ پیمایشی میباشد. بر این اساس نمونهای مشتمل بر ۳۸۴ نفر از شهروندان شهر کرمانشاه به شیوه ی تصادفی ساده انتخاب گردید و مورد بررسی قرار گرفتند. مدل مفهومی تحقیق بر مبنای مطالعات نظری طراحی و بر مبنای آن پرسشنامهای محقق ساخته طراحی گردید، سپس داده های جمعآوری شده با بهره گرفتن از آزمون ضریب هم بستگی و مدل یابی معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفت. نرم افزار مورد استفاده در این تحقیق spss, Amos میباشد. نتایج بررسی نشان داد که هر یک از ابعاد تحقیق (به غیر از توسعه تکنولوژی اطلاعات ) بر توسعه تجارت سیار اثر مثبت و معناداری دارند. پیشنهاد میشود سازمانها اهمیت استفاده از تجارت سیار در عصر حاضر را درک نمایند و به این موضوع به عنوان اولویت اول سازمانها توجه کنند و به طور کلی مدیران باید با شناخت دقیق از مفاهیم، زیرساختها و موانع پیش رو و با بهره گرفتن از تجربیات موفق در این عرصه خود را برای
مطلب دیگر :
عدمالنفع در فقه/:پایان نامه درباره خسارت تأخیر تأدیه
رویارویی با این موج عظیم جدید که به سرعت در جهان در حال گسترش است مهیا کنند.
واژگان کلیدی: تجارت سیار،توسعه تجارت سیار، تلفن همراه ، شهرکرمانشاه
فصل اول
کلیات تحقیق
۱-۱ مقدمه
تجارت سیار را در واقع می توان تجارت الکترونیک بی سیم دانست، که روز به روز با توجه به گسترش تکنولوژی های ارتباطی بی سیم به شکل فزاینده ای گسترده تر می شود. تجارت سیار در واقع آغاز گر فصل جدیدی در تجارت جهانی است. آنچه که مسلم است در برخورد با هر پدیده نوظهور در عرصه علم و فن آوری ، اولین و اصلی ترین کار شناخت درست آن و بوجود آوردن درک کاملی از آن است . در کشور ما نیز چون تجارت الکترونیکی سیار پدیده ای نوظهور و تازه به نظر می رسد نیازمند آن است که از جنبه های مختلف مورد بررسی و شناخت قرار گیرد و چگونگی استفاده سریعتر و بهتر از آن مورد تحلیل و واکاوی قرار گیرد(داوری ،۱۳۸۶).
با ظهور و گسترش شبکههای بیسیم، امروزه نسل جدیدی از کاربردهای تجارت الکترونیکی تحت نام تجارت سیار پدیدار شده است. تجارت سیار از طریق هزاران ابزار موبایلی نظیر تلفنهای همراه، ابزارهای دیجیتالی شخصی(PDA)[1]، دفترچههای یادداشت دیجیتالی و حتی داشبوردهای بیسیم اتومبیل ها در جریان است(چینگمون، ۲۰۱۱)[۲]. از این رو است که تجارت سیار را آغازگر فصلی جدید در تجارت جهانی میخوانند و راه حل های سیار را برای تمامی گروه های درگیر مفید عنوان می کنند زیرا تجارت سیار تجارتی فراتر از مرزها است.
دولت ها و سازمان های امروزی برای ادامه بقای خود در این دنیای جدید باید خود را برای رقابتی سخت آماده کنند . چرا که عدم آمادگی برای تغییر و همسویی با این حرکت جهانی، پایانی جز حذف شدن از عرصه تجارت جهانی در پی نخواهد داشت. کشور ما نیز از این قاعده مستثنی نیست. مدیران باید با شناخت دقیق از مفاهیم، زیر ساخت ها و موانع پیش رو و با بهره گرفتن از تجربیات موفق در این عرصه خود را برای رویارویی با این موج عظیم جدید که به سرعت در جهان در حال گسترش است مهیا کنند.
- بیان مسأله
امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات محور توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشورهای مختلف قرار گرفته است. تجارت سیار یکی از نمودهای عینی انقلاب فناوری اطلاعات و ارتباطات در عرصههای اقتصادی است. ظهور اینترنت و تجاری شدن آن در دهههای اخیر شیوههای سنتی تجارت را متحول نموده است. تجارت سیار انقلابی در شیوهها و رویههای تجاری گذشته ایجاد کرده و سرعت و صرفهجویی را در بهترین وجه جامه عمل پوشانده است. در محیط الکترونیکی فاصلههای جغرافیایی و محدودیتهای زمانی و مکانی منتفی و مبادلات تجاری بر پایه اطلاعات الکترونیکی انجام میشود. تجارت سیار با رفع موانع فراروی تجارت بینالملل روند تجارت جهانی را تسریع می کند. تجارت سیار از مزایا و پیامدهای اقتصادی مهمی از قبیل گسترش بازار، کاهش قیمت منابع تولید، ارتقای بهرهوری، کاهش هزینههای مبادلاتی، ایجاد اشتغال و کاهش تورم برخوردار بوده و در رشد درونزای اقتصادی نقش محوری دارد(میرحسینی و همکاران، ۱۳۹۱).
ما در دنیای امروز شاهد استفاده روز افزون از فناروی اطلاعات در زندگی شخصی و کاری خود هستیم. تلفن همراه به عنوان یک وسیله ارتباطی به سرعت راه خود را در میان کسب و کارها باز کرده است . استفاده روزافزون از اینترنت در کسب و کارها تحت عنوان تجارت الکترونیک، شاخهای جدید با نام تجارت سیار را به وجود آورده است در عصر حاضر پیشرفت فناوری و توسعه فناوریهای بسیار منجر به شکل گیری نوع جدیدی از تجارت الکترونیکی تحت عنوان تجارت سیار شده است و در تاریخ فناوری، هیچ پدیدهای امکانات و هیجانات تکنولوژی بیسیم را نداشته است. در واقع قرن ۲۱ پلی است بین داستانهای علمیـ تخیلی و تجلّی عملی آنها؛ آن هم با سرعتی نفسگیر. تکنولوژی ارتباطات بیسیم در همه وجوه و جوانب زندگی از جمله تجارت و بازرگانی نفوذ کرده است. به منظور حداکثر بهرهبرداری و آماده باش لازم برای آیندهای که ارتباطات در آن از طریق تکنولوژیهای بیسیم انجام خواهد گرفت، آگاهی هر چه بیشتر در این زمینه، حیاتی به نظر می رسد. تجارت سیار فرصتهای بسیاری را به منظور ایجاد رابطــه فرد به فرد با مشتریان در دنیای تجارت الکترونیک ایجاد کرده است(دعائی و همکاران،۱۳۸۷).
تجارت سیار در واقع استفاده از فناوریهای بی سیم به منظور فراهم نمودن خدمات شخصی، مکان محور و آسان برای مشتریان ، کارمندان و شرکا است . ارزش اطلاعات و دسترسی هر زمانه و هرمکانه آن نه تنها توسط کشورهای پیشرفته صنعتی درک و به کار گرفته شده است بلکه کشورهای در حال توسعه نیز به اهمیت این موضوع برای حرکت به سوی پایدار پی برده اند. همانگونه که تجارت الکترونیک ، تجارت را آسان می سازد تجارت سیار نیز به کمک ویژگی بی سیم بودن خود و با از بین بردن موانع مکانی بیشتر ، تجارت الکترونیکی را تسهیل می نماید(برترند و دیگران ، ۲۰۰۱)[۳].
شناسایی و اولویت بندی فرصت های کارآفرینانه در صنعت گردشگری (مورد مطالعه شهرستان مشهد)
۱-۷ : قلمرو پژوهش۷۱-۷-۱: قلمرو موضوعی۷۱-۷-۲: قلمرو مکانی۷۱-۷-۳: قلمرو زمانی۷۱-۸ : جامعه آماری، نمونه آماری و روش نمونهگیری۷۱-۹: تعریف مفهومی و عملیاتی واژگان کلیدی۸۱-۹-۱: کارآفرینی۸۱-۹-۱-۱: تعریف مفهومی۸۱-۹-۱-۲: تعریف عملیاتی۸۱-۹-۲: شناسایی فرصتهای کارآفرینانه۸۱-۹-۲-۱: تعریف مفهومی۸۱-۹-۲-۲: تعریف عملیاتی۹۱-۹-۳: صنعت گردشگری۹۱-۹-۳-۱: تعریف مفهومی۹۱-۹-۳-۲: تعریف عملیاتی۹۱-۱۰: ساختار فصلهای پایاننامه۹فصل دوم: مروری بر پیشینه۲-۱: مقدمه۱۲۲-۲: ادبیات مرتبط با کارآفرینی۱۳۲-۳: انواع کارآفرینی۱۴۲-۴: ادبیات مرتبط با شناسایی فرصت۱۵۲-۵: عوامل اثرگذار در شناسایی فرصت۱۷۲-۵-۱: هوشیاری کارآفرینانه۱۷۲-۵-۲: دسترسی اطلاعات و دانش سابق۱۸۲-۵-۳: تحقیق اکتشافی در برابر تحقیق هدفمند۱۸۲-۵-۴: شبکه های اجتماعی۱۹۲-۵-۵: ویژگیهای شخصیتی۱۹۲-۶: الگوهای شناسایی فرصت۲۰۲-۶-۱: جایگاه فرصت در الگوی کارآفرینی شین۲۰۲-۶-۲: الگوی تشخیص فرصت آردیچویلی و دیگران۲۱۲-۶-۳: چارچوب فکری جیمز ال موریسن در تحلیل محیط۲۱۲-۶-۴: الگوی شناسایی فرصت خلاقیت محور۲۲۲-۶-۵: الگوی شناسایی فرصت اولویک۲۴۲-۷: مبانی نظری مرتبط با گردشگری۲۴۲-۷-۱: گردشگری مذهبی۲۸۲-۷-۲: زائر و گردشگر۲۹۲-۸: گردشگری مشهد۲۹۲-۸-۱: اجزاء مؤثر بر گردشگری در مشهد۳۰۲-۹: نقش کارآفرینی در گردشگری۳۲۲-۱۰: نقش گردشگری در کارآفرینی۳۳۲-۱۱: تحقیقات پیشین۴۳۲-۱۱-۱: تحقیقات داخلی۳۴۲-۱۱-۲: تحقیقات خارجی۳۶۲-۱۲: جنبه نوآوری و مدل مفهومی۳۷۲-۱۳: جمعبندی۳۹فصل سوم: روش شناسی پژوهش۳-۱: مقدمه۴۱۳-۲: موضوع پژوهش۴۱۳-۳: نوع پژوهش۴۱۳-۴: جامعه ی آماری۴۲۳-۴-۱: جامعه آماری در بخش کیفی۴۲۳-۴-۲: جامعه آماری در بخش کمی۴۲۳-۴-۲: نمونه آماری و روش نمونهگیری۴۲۳-۵: نمونه آماری۴۲۳-۶: روش نمونه گیری۴۲۳-۶-۱: روش نمونه گیری در بخش کیفی۴۲۳-۶-۲: روش نمونه گیری در بخش کمی۴۳۳-۷: روش و ابزارگردآوری داده ها و اطلاعات۴۳۳-۸: روایی و پایایی ابزارهای مورد استفاده۴۶۳-۸-۱ روایی۴۶۳-۸-۲: پایایی۴۶۳-۸-۲-۱ روش آلفای کرونباخ برای بررسی پایایی پرسشنامه۴۶۳-۹: روش تجزیه و تحلیل دادهها۴۷۳-۹-۱: آزمون فریدمن۴۷۳-۹-۲: مدل شناسایی فرصت اولویک۴۷۳-۱۰: جمعبندی۴۸فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های پژوهش۴-۱: مقدمه۵۰۴-۲: اطلاعات توصیفی نمونه آماری۵۰۴-۲-۱ : اطلاعات توصیفی جامعه مصاحبه شوندگان۵۰۴-۲-۱-۱: وضعیت نمونه مورد بررسی بر حسب جنسیت۵۰۴-۲-۱-۲: وضعیت نمونه مورد بررسی برحسب سن۵۲۴-۲-۱-۳: وضعیت و سمت شغلی بخش جاذبههای گردگشری۵۳۴-۲-۲ : اطلاعات توصیفی جامعه پاسخ دهندگان۵۴۴-۲-۲.۱ : وضعیت نمونه مورد بررسی بر حسب جنیست۵۴۴-۲-۲-۲ : وضعیت نمونه مورد بررسی بر حسب سن۵۵۴-۲-۲-۳: وضعیت نمونه مورد بررسی بر حسب تحصیلات۵۶۴-۳: یافته های تحقیق۵۷۴-۳-۱ : یافته های تحقیق عامل جاذبههای گردشگری۵۷۴-۳-۱-۱ : یافته های اولیه از طریق مصاحبه۵۷۴-۳-۱-۲ : تحلیل آزمون فریدمن در جاذبههای گردشگری۵۷۴-۳-۱-۳: تحلیل براساس مدل اولویک در جاذبههای گردشگری۵۹۴-۳-۲ : یافته های تحقیق عامل حمل و نقل۶۳۴-۳-۲-۱ : یافته های ناشی ازمصاحبه۶۳۴-۳-۲-۲ : تحلیل آزمون فریدمن در حمل و نقل۶۳۴-۳-۲-۳: تحلیل براساس مدل اولویک در حمل و نقل۶۵۴-۴: جمع بندی۷۰ فصل پنجم: جمع بندی، نتیجه گیری و پیشنهادات۵-۱: مقدمه۷۳۵-۲: خلاصه پژوهش۷۳۵-۲ – ۱: خلاصه نتایج حاصل از اطلاعات جمعیت شناختی۷۳۵-۲ – ۲: خلاصه نتایج حاصل از تحلیل داده ها۷۳۵-۳: بحث و نتیجهگیری۷۵۵-۴: پیشنهادها۸۱۵-۴ -۱: پیشنهادهای کاربردی۸۱۵-۴ -۲: پیشنهادهای پژوهشی۸۵۵-۵: محدودیتها۸۵۵-۶: جمع بندی۸۵
| فهرست جداول | |
| عنوان | شماره صفحه |
| ۲-۱: شیوهی بررسی پیشینه تحقیق | ۱۳ |
| ۲-۲: جاذبههای گردشگری مشهد | ۳۱ |
| ۳-۱: نمونه آماری تحقیق | ۴۳ |
| ۳-۲: مشخصه پرسشنامه عوامل بررسی | ۴۵ |
| ۳-۳: ضریب آلفای کرونباخ متغییرها و ابعاد تحقیق | ۴۷ |
| ۴-۱ فراوانی مصاحبه شوندگان به تفکیک جنسیت: | ۵۱ |
| ۴-۲: فراوانی مصاحبه شوندگان به تفکیک سن | ۵۲ |
| ۴-۳: فراوانی وضعیت و سمت شغلی مصاحبهشوندگان | ۵۳ |
| ۴-۴: فراوانی پاسخ دهندگان به تفکیک جنسیت | ۵۴ |
| ۴-۵: فراوانی پاسخ دهندگان به تفکیک سن | ۵۵ |
| ۴-۶: فراوانی پاسخ دهندگان به تفکیک تحصیلات | ۵۶ |
| ۴-۷:آزمون فریدمن فرصتهای چاذبههای گردشگری | ۵۸ |
| ۴-۸: آماره آزمون فریدمن اهمیت جاذبههایگردشگری | ۵۹ |
| ۴-۹: آماره آزمون فریدمن رضایت جاذبههایگردشگری | ۵۹ |
| ۴-۱۰: رتبه بندی فرصتهای عامل جاذبههای گردشگری | ۶۲ |
| ۴-۱۱: آزمون فریدمن ویژگیهای حمل و نقل | ۶۴ |
| ۴-۱۲: آماره آزمون فریدمن اهمیت حمل و نقل | ۶۵ |
| ۴-۱۳: : آماره آزمون فریدمن رضایت حمل و نقل | ۶۵ |
| ۴-۱۴: رتبه بندی ویژگیهای عامل حمل و نقل | ۶۹ |
| فهرست نمودارها | |
| عنوان | شماره صفحه |
| ۴-۱ فراوانی مصاحبه شوندگان به تفکیک جنسیت: | ۵۱ |
| ۴-۲: فراوانی مصاحبه شوندگان به تفکیک سن | ۵۲ |
| ۴-۳: فراوانی وضعیت و سمت شغلی مصاحبهشوندگان | ۵۳ |
| ۴-۴: فراوانی پاسخ دهندگان به تفکیک جنسیت | ۵۴ |
| ۴-۵: فراوانی پاسخ دهندگان به تفکیک سن | ۵۵ |
| ۴-۶: فراوانی پاسخ دهندگان به تفکیک تحصیلات | ۵۶ |
| ۴-۷: رتبه بندی فرصتهای عامل جاذبههای گردشگری | ۶۳ |
| ۴-۸: رتبه بندی فرصتهای عامل حمل و نقل | ۷۰ |
| فهرست اشکال | |
| عنوان | شماره صفحه |
| ۲-۱ مدل مفهومی پژوهش | ۳۹ |
| فهرست ضمائم | |
| عنوان | شماره صفحه |
| پیوست۱: پرسشنامه | ۸۵ |
| پیوست۱: خروجی نرم افزار | ۹۰ |
| فصل اولکلیات تحقیق |
۱-۱. مقدمه
برطرف کردن معظل بیکاری و به چرخش درآوردن چرخهای اقتصادی، همواره از دغدغههای جوامع است. بررسیهای بسیاری در زمینه عوامل اثرگذار بر اقتصاد در کشورهای گوناگون، بیانگر این مسئله است که کارآفرینی یکی از مؤثرترین عوامل بر اقتصاد یک کشور است و از جمله اثرات کارآفرینی در اقتصاد کشورها ایجاد اشتغال و رشد اقتصادی است که همواره مورد توجه پژوهشگران قرار داشته است (مطیعی،۱۳۹۰؛ص۴۱). همچنین ظهور ایدههای جدید و چگونگی رهنمونسازی آنها به سمت تجاری شدن همواره در کانون توجه رشته کارآفرینی قرار دارد (بارون، شین و ونکاتارامن، ۲۰۰۰).
گردشگری نیز با توجه به ماهیت خود، از یک سو اهدافی معنوی چون تأمین سلامت و ایجاد آرامش جسم و روان، آشنایی با فرهنگها و آداب و رسوم گوناگون، دیدار جاذبههای تاریخی، زیارت اماکن مقدسه و. دارد، تا بدینوسیله گردشگران بتوانند روندی مثبت در زندگی شخصی و اجتماعی خود ایجاد نمایند، و از سوی دیگر برای شهر یا کشور پذیرنده هویتی درآمدزا و تأثیرگذار در بهبود اقتصاد و رشد فرهنگی و اجتماعی آن جامعه دارد. توجهی هر چند جزئی به این دو هویت از صنعت گردشگری، می تواند میزان اهمیت آن را نشان دهد.
از این حیث حضور میلیونها گردشگر با نیازهای متفاوت و توقعات متنوع در هر شهر برای کارآفرینان فرصتی بسیار مطلوب است تا با رفع نیازهای گردشگران بتوانند برای شهر خود، منافع اقتصادی به همراه داشته باشند و با بالابردن کیفیت بتوانند رضایت گردشگران را جلب و دیدگاهی مطلوب در ذهن گردشگر برای رجوع مجدد به شهر خلق کنند.
این فصل از بخش های زیر تشکیل شده است:
- مقدمه
- بیان مسئله
- اهمیت موضوع
- اهداف پژوهش
- سوالات پژوهش
- روششناسی پژوهش
- روش گردآوری پژوهش
- قلمرو پژوهش
- جامعه آماری،نمونه آماری و روش نمونه گیری
- تعریف مفهومی و عملیاتی واژگان کلیدی
۱-۲. بیان مسئله
امروزه بخشهای خدماتی، مهمترین بخش اقتصادی هستند و گردشگری یکی از مهمترین حیطههای بخشهای خدمات را تشکیل می دهد که راهی با دوام و با موانع کم ورورد به بازار بر ای بالا بردن فعالیتهای اقتصادی است. گردشگری دارای توانایی ذاتی خلق پتانسیلهای سودآوری در اقتصاد محلی و بین المللی است(استراماگلیا، ۲۰۱۴،ص۶۰). مقصدهای گردشگری از نظر توان و قابلیت جذب گردشگر باهم متفاوتند. برخی از این مقصدها از قابلیتهای لازم برای جذب گردشگر در سطح ملی و بین المللی برخوردارند و میتوانند عامل محرک توسعه گردشگری در منطقه بشمار آیند و برخی هم از قابلیت محلی برخوردارند.(صیایی، شجاعی، ۱۳۸۹) مطابق یک طبقه بندی نزدیک به ۲۰۰ نوع شغل به صورت مستقل، با گردشگری رابطه مستقیم دارند. بنابراین ایجاد فرصتهای شغلی از سوی صنعت گردشگری بسیار حائز اهمیت است.بطوریکه در حال حاضر درسطح جهانی حدود یک سوم مشاغل خدماتی بصورت مستقیم و غیرمستقیم در اختیار صنعت گردشگری است(حیدری،۱۳۸۷).
بروز تنوع در خدمات و محصولات گردشگری برای پاسخ به تقاضای روزافزون و نیازهای متنوع آن ضروری است و گردشگری به عنوان یکی از بخشهای بزرگ اقتصادی به مشارکت بالای بخش کارآفرینی نیازمند است.(لرد بکمن[۱]،۲۰۰۵). با تشدید رقابت در خدمات گردشگری، بهکارگیری رویکردهایی مورد تأکید مسؤولان کشورها قرار میگیرد که با تمرکز بر آنها بتوان به رشد سریعتر و ارزشافزایی بیشتر دست یافت. کارآفرینی به عنوان موتور توسعهی اقتصادی(شومپیتر،۱۹۹۴) رویکرد مناسبی برای پاسخگویی به این نیاز است.(گاندری[۲]، کیکول[۳]،۲۰۰۷و فلپس[۴]،۲۰۰۶)
کارآفرینی فرایندی است که طی آن فردی بهنام کارآفرین که گرایشهای شناختی خاصی دارد بهدلیل داشتن دانش قبلی در یک حوزه خاص توانایی تشخیص یک فرصت را مییابد و پس از ارزیابی وتشخیص ارزش تجاری آن، منابع و اطلاعات لازم برای بهره برداری از آن فرصت را کسب می کند. با این تعریف از کارآفرینی میتوان پیبرد یکی از بخشهای مهم کارآفرینی “فرصت” است و درواقع شروع فرایند کارآفرینی از طریق شناسایی فرصت اتفاق می افتد.(هیلز،لمپکین و ساین، ۱۹۹۷).